Functieomschrijving

Als baliemedewerker ben jij het gezicht van de winkel: klanten stappen bij jou binnen met een vraag, een probleem of een idee, en jij helpt hen verder met raad en daad.

Klantenonthaal & advies
- Je onthaalt klanten en brengt hun noden helder in kaart.
- Op basis van je product- en materiaalkennis geef je gericht advies, van verf tot vloer- en raambekleding.
- Je begeleidt de klant doorheen het volledige aankoopproces en rondt de verkoop mee af.

Mengkamer
- Je stelt verfkleuren samen op basis van de gevraagde kleurformule.
- Je beheert en verwerkt kleurformules nauwkeurig in het mengsysteem.

Winkelwerking
- Je draagt mee zorg voor een verzorgde en overzichtelijke winkel.
- Je bent betrokken bij het openen en sluiten van de winkel.
- Je springt bij op de vloer waar het nodig is, ook buiten je vaste taken.

Goederenstroom & logistiek
- Je neemt leveringen in ontvangst, controleert ze en zorgt voor correcte opslag.
- Je zet bestellingen klaar voor klanten en filialen.
- Je helpt mee bij transport naar klanten of andere vestigingen, inclusief laden en lossen.
- Je houdt het magazijn ordelijk en net.

Profiel

- Je hebt kennis van (of leergierigheid voor) verf, vloer-, raam- en wandbekleding.
- Klantcontact ligt je: je bent commercieel ingesteld, communicatief sterk en weet klanten te overtuigen zonder opdringerig te zijn.
- Je herkent kansen bij een klant en speelt daar proactief op in.
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, ook wanneer het druk is.
- Je bent flexibel inzetbaar en behoudt een positieve instelling.
- Je bent vertrouwd met courante computersystemen (kassa, bestelsystemen e.d.).