Functieomschrijving

Het bedrijf beschikt over meerdere vestigingen, zowel in Oost-Vlaanderen als West-Vlaanderen.

Ze bieden een totaalpakketten van sales tot after sales, reparatie- en onderhoudscontracten als dealer in bedrijfsvoertuigen.

Het bedrijf staat bekend voor hun goede service, klantgerichtheid en een gemakkelijke toegankelijkheid.

Voor de vacature als vestigingsmanager voor een vrachtwagenbedrijf in de regio van Roeselare krijg je volgende taken toegewezen:

Doel van de functie:

Je bent verantwoordelijk voor de productiviteit, rentabiliteit en de operationele aansturing van het filiaal

Administratieve taken:

• Je hebt de dagelijkse controle over de gepresteerde uren van de collega's van de vestiging
• Je keurt de verloven van medewerkers goed en op basis daarvan maak je een verlofkalender
• Je staat in voor de fuctioneringsgesprekken van de medewerkers
• Je beheert de vloot van de vestiging
• Je staat heel nauw in contact met de after sales manager

Communicatieve taken:

• Je staat in voor de correcte communicatie in kader van vragen en /of klachten van uitgevoerde werkzaamheden
• Je zorgt voor de correcte interne communicatie richting backoffice en werkplaats in functie beslissingen die genomen worden op vergaderingen
• Je geeft feedback naar het personeel toe omtrent de rapportages

Organisatorische taken:

• Je organiseert de backoffice zodat er een continue werking is ongeacht ziekte/verlof
• Je ondersteunt de opstart van nieuwe collega's
• Je volgt betwistingen van facturen op en handelt die af (soms in samenspraak met de after sales manager)
• Je staat in voor de controle van orde & netheid van de backoffice en de wrkplaats
• Je voert controles uit op de nieuwe geleverde voertuigen en schadeprocedures
• Je motiveert en stuurt personeel aan