Vind een job
Customer Support medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Voor een internationale en sterk groeiende technische dienstverlener, actief in ongediertebestrijding, zijn wij op zoek naar een customer support medewerker.
Als medewerker customer support ben je een belangrijke schakel binnen onze salesafdeling. Je stelt onze diensten helder en overtuigend voor, plant afspraken in en ondersteunt het verkoopteam waar nodig. Je neemt initiatief en springt bij op drukke momenten, zodat onze klanten altijd snel en vriendelijk geholpen worden.
- Je hebt een natuurlijke affiniteit met telefonische communicatie.
- Je hebt een enthousiaste, vlotte telefoonstem en weet mensen te overtuigen met jouw commerciële flair.
- Klantvriendelijkheid draag je hoog in het vaandel en je communiceert professioneel en diplomatisch, zowel met particuliere als zakelijke klanten.
- Je beschikt over een degelijke basiskennis Frans en bent niet bang om klanten telefonisch in het Frans te woord te staan.
Profiel
- Je werkt zelfstandig, maar zet ook sterk in op samenwerking.
- Je bent analytisch, nauwkeurig en hebt oog voor detail.
- Je neemt verantwoordelijkheid en stelt prioriteiten helder.
- Je handelt proactief en probleemoplossend.
- Je beweegt je vlot in contacten met zowel interne als externe partners.
Professionele vaardigheden
- De toepassing van procedures controleren
- Een databank aanspreken
- Processen voor dataverzameling bepalen
- Het potentieel van een klant/prospect bepalen
- Klantenrelaties opvolgen
Aanbod
Wij bieden u een stabiele functie binnen een groeiend bedrijf, met ruimte voor autonomie én ondersteuning. U krijgt een contract van onbepaalde duur en kunt kiezen voor een halftijdse of 4/5 tewerkstelling. Voor wie 4/5 werkt, is er mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.
Werkt u 4/5, dan bedraagt uw werkweek maximaal 31 uur en geniet u van een pro rata aantal wettelijke verlofdagen en ADV-dagen.
U kunt feestdagen flexibel opnemen wanneer ze in het weekend vallen en werkt met glijdende uren.
Dubbel vakantiegeld
Eindejaarspremie
Cafetariaplan
Maaltijdcheques en ecocheques
Hospitalisatieverzekering voor u én uw gezin
Een volledig door de werkgever betaalde groepsverzekering
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
8800 ROESELARE
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74450519
VDAB-beroep: Customer relations manager
Online sinds: 25-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
