Vind een job
Manager Customer Service met kennis Spaans
RED POPPY voor een job in ARDOOIE
2 dagen
vandaag
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Spaans (Goed)
- Engels (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Master
- Bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Nav een aantal overnames in Spanje zoek ik, samen met onze klant, naar een manager voor de customer service.
Huidig sales team bestaat uit:
- een 5 tal externe sales medewerkers
- en een 10-tal sales support medewerkers
Je werkt samen in een groot landschapsbureau.
Wat houdt jouw rol als Manager Customer Service in?
- Als Administratief Commercieel Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt en de trekker van het team
- Je verdeelt de taken, stelt prioriteiten en zorgt voor een goede samenwerking over de verschillende afdelingen heen
- Naast het aansturen van het team werk je ook operationeel mee:
- Je biedt administratieve ondersteuning van de externe sales
- Je behandelt binnenkomende telefoons & mails van klanten (eigen klantenportefeuille)
- Je geeft prijscontracten in
- Je geeft ondersteuning bij wijzigingen rond verpakking of collectie
- Je hebt contact met klanten, externe sales, afdeling verpakking en kwaliteit
Profiel
Wat verwachten we van jou als Manager Customer Service?
- Je bent in het bezit van Bachelor of Master diploma of bent gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt een zeer goede kennis Nederlands, een goede tot zeer goede kennis Spaans en goede kennis Engels (gezien voertaal binnen het bedrijf). Kennis Frans is mooi meegenomen
- Je hebt relevante werkervaring: customer service, back office, sales assistant, internal sales, teamlead, customer service manager, ...
- Je hebt bij voorkeur ervaring met het leiden van een team
- Je bent een nauwkeurige werker en houdt van administratief werk
- Je bent in staat complexere dossiers te behandelen (vb. uitrekenen commerciële tegemoetkomingen)
- Je kan vlot overweg met Excel
Professionele vaardigheden
- Klantenrelaties opvolgen
- Verkoopresultaten analyseren
- Klantengegevens verzamelen
Aanbod
Waarom kies jij voor deze job als Manager Customer Service?
- Direct vast contract!
- Brutoloon aangepast aan jouw ervaring
- Extralegale voordelen waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques twv € 8, ecocheques twv. € 250 + bonus CAO90
- 39u/week
- Flexibele werkuren: starten tussen 7u30 en 9u00
- Vrij in te plannen verlof: 20 dagen jaarlijks verlof + 6 ADV-dagen
- Internationale & financieel sterke onderneming
- Interne opleiding
Interesse in deze fantastische job? Graag meer weten? Contacteer Ginsy van Red Poppy of solliciteer meteen!
#RedPoppy
- ginsy@redpoppy.be
- 0471 69 35 59
Tot binnenkort?!
PS: Ken jij iemand, helemaal passend in deze job? Verwijs hen dan door naar Red Poppy en krijg zelf, na geslaagde aanwerving, een cadeaubon naar keuze t.w.v. € 150!
Plaats tewerkstelling
8850 ARDOOIE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Ginsy Ballan
Referentienummer
Vermeld referentienummer: P2169433-1
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74451075
VDAB-beroep: Customer relations manager
Online sinds: 25-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
