Vind een job
Customer Care Expert Beleggen NL/FR | Daguren | Antwerpen
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Manpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant, actief binnen de financiële sector, zijn wij op zoek naar een Customer Care Expert Beleggen NL/FR voor tewerkstelling in regio Antwerpen.
Jobomschrijving
Wat ga je doen als Customer Care Expert Beleggen NL/FR?
- Klanten en kantoorhouders ondersteunen via telefoon, e-mail en berichtenservice.
- Vragen analyseren, onderzoek uitvoeren en passende oplossingen bieden.
- Advies geven rond producten, processen en digitale toepassingen.
- Klantbehoeften detecteren en hen gericht verder helpen.
- Samenwerken met kantoorhouders om klanten de beste service te bieden.
- Je expertise rond beleggen, producten en processen continu verder uitbouwen.
- Actief bijdragen aan de verdere groei en kwaliteit van de klantendienst.
Profiel
Wat verwachten we van jou als Customer Care Expert Beleggen NL/FR?
- Bachelor denk- en werkniveau.
- Sterke interesse in klantenservice en de financiële sector.
- Vlotte communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans.
- Klantgerichte en oplossingsgerichte ingesteldheid.
- Je luistert actief en denkt mee met de klant.
- Proactieve houding en zin voor initiatief.
- Leergierig en bereid om je kennis voortdurend uit te breiden.
Professionele vaardigheden
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Helpdeskvragen behandelen
- Klachten behandelen
- Gegevens registreren
- Telefonische oproepen ontvangen
Aanbod
Wat bieden wij jou als Customer Care Expert Beleggen NL/FR?
- Uitgebreid opleidingstraject met doorgroeimogelijkheden.
- Een boeiende functie binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.
- Daguren van maandag tot en met vrijdag.
- Vaste werkplanning met een startuur tussen 8u30 en 9u30.
- Professionele begeleiding en ondersteuning.
- Een collegiale werkomgeving waar samenwerking centraal staat.
- Optie op een vast contract.
Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via BenefitsAtWork!
Interesse in deze uitdaging als Customer Care Expert Beleggen NL/FR? Stel je nu kandidaat online of via office.vlaamsbrabantOP@manpower.be.
Meer info? Bel 02 808 10 54.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
2018 ANTWERPEN
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74452210
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 25-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
