Vind een job

Schadebeheerder automotive
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Technisch secundair onderwijs (TSO)
Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring
Functieomschrijving
Zo ziet je job er uit
Een schadegeval is voor een klant vaak meer dan alleen een deuk of kras. Het brengt vragen, administratie en soms best wat stress met zich mee.
Jij zorgt ervoor dat alles van begin tot einde vlot en correct wordt opgevolgd.
Als Schadebeheerder Carrosserie regio Zottegem ben jij de spilfiguur in het schadeproces.
- Je zorgt ervoor dat klanten, experten, verzekeringen, leasingmaatschappijen en hun carrosserie perfect op elkaar afgestemd zijn
- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en helpt hen verder via telefoon, e-mail, WhatsApp en andere kanalen
- Je maakt correcte schadefoto’s en verwerkt deze zorgvuldig in het systeem
- Je stelt schadebestekken op in ons DMS-systeem en Claims360
- Je overlegt en onderhandelt met experten, zowel online als face-to-face
- Je volgt elk schadedossier nauwgezet op, van de eerste aangifte tot de finale afhandeling
- Je bestelt de nodige onderdelen en coördineert vervangwagens en afspraken
- Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klant, carrosserie, verzekeringen en leasingmaatschappijen
- Je bewaakt de administratieve opvolging van elk dossier
- Je staat in voor de facturatie en nacalculatie bij de afronding van het dossier
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
Je hebt een sterke technische basis en weet hoe een carrosseriedossier van A tot Z wordt aangepakt
Tegelijk ben je iemand die graag met klanten werkt en ervoor zorgt dat ook administratief alles tot in de puntjes klopt
Daarnaast zijn de volgende puntjes belangrijk voor de functie Schadebeheerder Carrosserie regio Zottegem
- Heb je minstens 5 jaar ervaring binnen de automobielsector op een carrosserie afdeling
- Heb je ervaring met het opmaken en verwerken van schadebestekken in Informex – dit is essentieel
- Heb je een goede technische kennis van carrosseriewerk en autotechniek
- Ben je sterk in administratie en werk je nauwkeurig en gestructureerd
- Ben je digitaal vaardig en leer je vlot nieuwe systemen aan
- Denk je probleemoplossend en neem je verantwoordelijkheid
- Communiceer je vlot in het Nederlands en heb je een basiskennis Frans en Engels
- Ben je klantgericht en collegiaal
- Beschik je over een rijbewijs B
De ideale collega is...
Ervaring en kennis van bestekken en carrosserie!
Professionele vaardigheden
- De aansprakelijkheden bepalen
- De onderschreven garanties controleren
- Bewijzen, getuigenissen en politieverslagen inwinnen
- Schade en verliezen vaststellen
- De aanleiding, oorzaak en omstandigheden van een schadegeval onderzoeken
Aanbod
Je loon en extralegale voordelen
Voor de functie van Schadebeheerder Carrosserie regio Zottegem is dit het loonpakket:
- Een aantrekkelijk en uitgebreid verloningspakket met extralegale voordelen
- Interne en externe opleidingen om jouw kennis en expertise verder uit te bouwen
Zo zit het met je vakantie
Verlof is vrij te kiezen, in samenspraak met de collega's.
Andere leuke voordelen
- Een warme, familiale werkomgeving binnen een sterk en stabiel familiebedrijf
- Een jaarlijkse feestelijke nieuwjaarsreceptie en een gezamenlijke teambuilding met de drie vestigingen
- Een uitdagende functie binnen een innovatief en toekomstgericht netwerk, waar veiligheid en kwaliteit centraal staan
Plaats tewerkstelling
9300 AALST
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Febe De Praet
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 564659
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74453047
VDAB-beroep: Schade-expert verzekeringen
Erkenningsnummer: VG.13/BUO 00305-406-20121204 W.97.83
Online sinds: 25-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


