Vind een job
Customer service medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Onze klant is een vooraanstaande leverancier van keukenapparatuur en vrijstaande apparaten. Ze winnen met hun merken in de Benelux aan marktaandeel.
Onze klant telt meer dan 400 medewerkers waarvan 48 in België. Het Belgische kantoor is gevestigd in een splinternieuw gebouw.
Onze klant staat bekend als innovatief met aandacht voor kwaliteit. Het continu inspelen op nieuwe ontwikkelingen en het aanbieden van klantgerichte
dienstverleningsconcepten zijn de kern elementen in de strategie van deze onderneming.
Jobomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Veel afwisseling
- Fijne werksfeer
- Innovatief bedrijf
Zo ziet je job er uit
Jouw verantwoordelijkheden:
- Eerste aanspreekpunt voor B2B-klanten in België en Luxemburg
- Verwerken en opvolgen van bestellingen, retourzendingen en nota's
- Proactief opvolgen van tijdelijke stockproblemen en alternatieven voorstellen
- Commerciële en technische ondersteuning bieden aan klanten
- Beheer van een portefeuille met belangrijke klanten
- Intensieve samenwerking met sales, logistiek en aftersales
- Detecteren van verbeterpunten en mee nadenken over optimalisaties
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
Daarnaast herken je jezelf hierin:
- Je communiceert vlot en professioneel via telefoon en e-mail
- Je spreekt uitstekend Nederlands en Frans
- Je bent klantvriendelijk en denkt mee in oplossingen
- Je bent digitaal sterk en werkt vlot met MS Office
- Ervaring met SAP is mooi meegenomen
Professionele vaardigheden
- Een dienst leiden
- De toepassing van procedures controleren
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Klantenrelaties opvolgen
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
Aanbod
Je loon en extralegale voordelen
Je mag rekenen op een aantrekkelijk salarispakket dat aansluit bij jouw ervaring en competenties, aangevuld met mooie extralegale voordelen.
- Competitief loonpakket
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
- Mogelijkheid tot thuiswerk (tot 2 dagen per week na inwerkperiode)
- Opleidingen, coaching en ontwikkelingsmogelijkheden
Een gezonde balans tussen werk en privé vinden we belangrijk.
- Mogelijkheid tot thuiswerk
- Flexibiliteit binnen een professionele werkomgeving
- Aandacht voor welzijn en werkcomfort
- Regelmatige teambuildings en personeelsactiviteiten
- Personeelskorting op kwalitatieve producten
- Moderne werkomgeving met een aangenaam uitzicht
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
9450 HAALTERT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74453851
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 25-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.