Vind een job
ERP Support Engineer
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Takenpakket
In deze rol als IT Support Medewerker neem jij het voortouw bij het oplossen van uiteenlopende technische vragen:
- Eerste- en tweedelijns incidenten los je vlot op via remote support of incidenteel ter plaatse in de winkels.
- De goede werking van het kassasysteem en de achterliggende software monitor je continu om storingen te voorkomen.
- Binnen ons ticketingplatform Zendesk registreer en volg je alle meldingen nauwkeurig op tot het probleem is verholpen.
- Documentatie en de interne kennisbank houd je actief up-to-date voor een efficiëntere werking van het hele team.
- Risico's of knelpunten in de systemen signaleer je proactief om onze service steeds te verbeteren.
Profiel
Profiel
Als IT Support Medewerker maak je echt het verschil door jouw technische inzicht en behulpzame ingesteldheid:
- Ervaring met Business Central of MS Navision is een harde vereiste om een vliegende start te maken.
- Je communicatieve vaardigheden zetten we graag in voor ondersteuning in het Nederlands en het Frans.
- Collega's omschrijven jou als een leergierige aanpakker die graag meedenkt over procesoptimalisatie.
- Flexibiliteit toonis je door af en toe mee te draaien in onze permanentiedienst.
Professionele vaardigheden
- Technische ondersteuning verlenen
- Gegevens archiveren
- Vakdocumentatie bijwerken
- Gebruikersbehoeften voor ICT in kaart brengen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
Aanbod
Vergoeding:min. 3000 - max. 4000 euro bruto per maand
Aanbod
- Een vast contract van onbepaalde duur bij een stabiele speler in de retail.
- Direct een bedrijfswagen met tankkaart, ook voor je privéverplaatsingen.
- Een aantrekkelijk bruto loon afgestemd op jouw opgebouwde ervaring.
- Maandelijkse extra's zoals maaltijdcheques en andere extralegale voordelen.
- Veel flexibiliteit met de mogelijkheid tot thuiswerk na een grondige inwerkperiode.
- Een financieel extraatje dankzij de permanentievergoeding wanneer je van wacht bent.
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling via gerichte opleidingen.
- Een fijne werksfeer in een collegiaal team waar je stem echt telt.
- Veel afwisseling door de combinatie van remote support en incidentele winkelbezoeken.
Klaar voor deze nieuwe stap? Stuur vandaag nog je cv in en we bekijken samen de mogelijkheden.
Plaats tewerkstelling
1730 ASSE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
LGA IT
Adres
LGA IT
1730 ASSE
Referentienummer
Vermeld referentienummer: JDD80028a
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74454115
VDAB-beroep: Support medewerker ICT
Online sinds: 25-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
