Vind een job

Werkleider klantencontacten
Contract
- Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 26 augustus 2026
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Landbouw
- Academische bachelor: Landbouw
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als lid van ons helpdeskteam ondersteun je onze klanten (veehouders, vervoerders en dierenartsen) voornamelijk via telefoon en e-mail.
Je analyseert vragen en problemen en lost deze op.
Je start dossiers op volgens de procedures die gelden binnen ons kwaliteitssysteem.
Je volgt de gemaakte afspraken met klanten op en werkt dossiers zelfstandig af.
Klachten of problemen zie je als kansen om onze dienstverlening te verbeteren.
Je ondersteunt je collega's.
Profiel
Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring, bij voorkeur in het domein van de landbouw (in het bijzonder veeteelt).
Je hebt een grondige kennis van relevante wetgeving of bent bereid deze te verwerven.
Je bent vertrouwd met het landbouwmilieu of hebt een sterke interesse hiervoor.
Je bent communicatievaardig en klantgericht.
Je bent een teamspeler.
Je bent actiegericht, resultaatgericht en besluitvaardig.
Je kan goed analytisch en probleemoplossend denken.
Je bent computervaardig.
Je bent stressbestendig.
Je bent een initiatiefnemer en enthousiast.
Kennis van het Frans is een pluspunt, maar geen vereiste.
Professionele vaardigheden
- Digitale documenten beheren
- Inschrijven op een aanbesteding
- Informatie geven
- Werfvergaderingen en werfbezoeken organiseren
- Administratieve dossiers samenstellen
Aanbod
Een uitdagende en gevarieerde functie.
Een goede work-life balance.
Je werkt binnen een organisatie met een maatschappelijk relevante opdracht.
Je werkt op onze locatie in Torhout.
Een marktconform salaris met diverse extralegale voordelen.
Het feestcomité verwent je regelmatig met leuke activiteiten.
Plaats tewerkstelling
8820 TORHOUT
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
WERKERS Roeselare
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 5046
Je kan solliciteren via:
Telefoon
051 21 26 34Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74459485
VDAB-beroep: Technisch-administratief medewerker
Erkenningsnummer: Erk.nr. VG 47/BU; W.INT.214; BHG 00354-406-20130122.
Online sinds: 26-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.



