Functieomschrijving

Voor een groeiende organisatie zijn we op zoek naar een Operations & Logistics Coordinator die mee instaat voor de dagelijkse operationele werking én actief meewerkt aan de verdere professionalisering van de organisatie.

In deze brede en gevarieerde functie combineer je operationele coördinatie, aankoop, logistiek, rapportering en procesverbetering. Je bent een belangrijke schakel tussen de verschillende interne teams, het magazijn en externe logistieke partners

Jouw verantwoordelijkheden

Orderadministratie

• Je coördineert en volgt het order administration team van 2 medewerkers op.
• Je bewaakt een correcte en tijdige verwerking van orders.
• Je volgt klachten op en zorgt voor een correcte afhandeling.
• Je bewaakt de facturatie en administratieve opvolging.
• Je ondersteunt het team waar nodig en zorgt voor een vlotte dagelijkse werking.

Aankoop van handelsgoederen

• Je bent verantwoordelijk voor de aankoop van handelsgoederen
  

• Je plaatst bestellingen via specifieke online aankoopportalen.
• Je stemt de aankopen af met collega's die zicht hebben op de commerciële planning, nieuwe producten en acties.
• Je houdt rekening met voorraad, verwachte vraag en commerciële opportuniteiten.
• Je volgt bestellingen en leveringen op.

Magazijnbeheer

• Je organiseert en volgt de dagelijkse werking van het magazijn op.
• Je coördineert een team van 5 medewerkers, waaronder een magazijnverantwoordelijke.
• Je ondersteunt en coacht de magazijnverantwoordelijke.
• Je zorgt voor een duidelijke organisatie, planning en taakverdeling.
• Je volgt de werking op en stuurt bij waar nodig.

Transport & logistiek

• Je organiseert zowel inbound als outbound transport.
• Je onderhoudt de contacten met transporteurs.
• Je volgt transporten en leveringen op.
• Je behandelt logistieke klachten en zorgt voor een correcte opvolging.
• Je bouwt een goede samenwerking uit met externe logistieke partners.

Rapportering & data-analyse

• Je maakt periodieke rapportages over de operationele werking en belangrijkste KPI's.
• Je analyseert operationele data en vertaalt deze naar duidelijke inzichten.
• Je bouwt en onderhoudt rapportages en dashboards in Power BI.
• Je gebruikt Excel intensief voor analyses, rapportages, opvolging en dataverwerking.
• Je signaleert trends, afwijkingen en knelpunten en vertaalt deze naar concrete acties.

Procesverbetering

• Je bekijkt bestaande processen kritisch en identificeert mogelijkheden om efficiënter te werken.
• Je neemt initiatief om processen te vereenvoudigen, structureren en waar mogelijk te automatiseren.
• Je werkt samen met collega's om verbeteringen te implementeren.
• Je volgt de resultaten van verbeterinitiatieven op en rapporteert hierover.
• Je denkt actief mee over de verdere professionalisering van de operationele werking.