Vind een job
Callcentermedewerker - Roeselare – 4/5
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Deeltijds - 20 uren per week
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Onze klant is een dynamische en succesvolle organisatie met een geoliede structuur en doordachte procedures. Binnen het team heerst een energieke cultuur waar commerciële drive en een hands-on mentaliteit volledig tot hun recht komen.
Functieomschrijving:
Als telesecretaresse ondersteun je de Sales-afdeling en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en prospects:
- Telefonisch contact opnemen met klanten en prospects met als uiteindelijk doen het maken van een afspraak (95% van de tijd telefonie).
- Updaten en controleren van databestanden.
- Administratieve verwerking van documenten van de Sales-afdeling.
- Dagelijks afleveren van 2 kwalitatieve agenda's.
- Efficiënte ondersteuning van de Sales-afdeling en correct beheer van sectoren.
Profiel
- Secundair onderwijs (TSO) of hogeschool drop-outs
- Commercieel ingesteld, assertief en communicatief.
- Stressbestendig, IT-minded, aangename telefoonstem met duidelijke uitspraak.
- Ervaring niet vereist; motivatie en ingesteldheid zijn belangrijk.
- Perfecte kennis Nederlands
Professionele vaardigheden
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
- De dienst na verkoop verzekeren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
Aanbod
- Degelijke opleiding en continue coaching via interne trainingen.
- Vaste zomer- en winterverlofperiodes, extra anciënniteitsverlof na 1 jaar.
- Maaltijdcheques en mogelijkheid tot 1 dag home office/week na 90 dagen.
- Salaris volgens barema PC 200.
- Motiverend bonus systeem, geen avond- of weekendwerk.
- 4/5 tewerkstelling (dag / week of twee halve dagen vrij)
Plaats tewerkstelling
8800 ROESELARE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Michelle Noppe
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 243311-VDAB-BE-260811
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74460533
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: 53266283
Online sinds: 26-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
