Vind een job
Customer Service Officer
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- 2-ploegenstelsel
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Medium)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en heb je interesse in de logistieke sector? Werk je graag dicht bij de operationele werking en hou je ervan om klanten van A tot Z te ondersteunen? Dan is deze functie als Customer Service Officer misschien wel jouw volgende uitdaging.
Als Customer Service Officer vorm je de belangrijke schakel tussen klanten en de operationele afdeling. Je zorgt voor een vlotte communicatie en opvolging van dossiers en draagt actief bij aan een efficiënte werking op de werkvloer.
Als Customer Service Officer:
- Fungeer je als rechtstreeks aanspreekpunt voor klanten en interne operaties
- Beheer je klantorders van A tot Z en volgt deze nauwgezet op
- Behandel je vragen en klachten en je onderneemt de nodige acties
- Ben je dagelijks aanwezig op de werkvloer om informatie te verzamelen en processen te optimaliseren
- Ontvang je vrachtwagenchauffeurs en zorgt voor de correcte documentatie
- Wijs je chauffeurs door naar de juiste laad- en loslocaties
- Denk je actief mee om de werking continu te verbeteren
Profiel
- Je bent een administratieve duizendpoot met interesse in logistiek
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
- Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands en Engels
- Je kan vlot overweg met MS Office
- Ervaring in een gelijkaardige functie binnen de logistieke sector is een pluspunt
- Je bent communicatief, stressbestendig en oplossingsgericht
- Je bent enthousiast, leergierig en neemt graag initiatief
- Je bent bereid om een opleiding in Grobbendonk te volgen (tot +/- september 2026)
Professionele vaardigheden
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Transportdocumenten opstellen
- Informatie geven
- Klantenrelaties opvolgen
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
Aanbod
- Een gevarieerde functie binnen een dynamische logistieke omgeving
- Werken in een groeiend en professioneel bedrijf
- Een collegiale werksfeer met korte communicatielijnen
- Marktconforme verloning volgens ervaring
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
- Een stabiele job met verantwoordelijkheid en afwisseling
- Tewerkstelling in 2 ploegen (6u-14u en 13u45-21.45u)
Plaats tewerkstelling
3900 PELT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74461108
VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer
Erkenningsnummer: VG.607/BUO 0072-405-20121019 0072-406-20121019 W.RS.197 W.INT.197 W.SO.197
Online sinds: 26-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
