Functieomschrijving

Jobinhoud:

Voor een toonaangevende maritieme klant in het Antwerpse zoeken we een Inside Sales Agent voor de afdeling export. Je zal een essentiële rol gaan spelen in het beheren van klantrelaties binnen jouw toegewezen vaargebied. Je hoofddoel is tweeledig: enerzijds draag je bij aan de groei van het bedrijf door actief te prospecteren bij zowel bestaande als potentiële klanten, en anderzijds fungeer je als het primaire aanspreekpunt voor bestaande klanten. Verder bestaat jouw takenpakket nog uit:

• Uitsturen en opvolgen van offertes
• Opvolgen van boekingen en communiceren met klanten en laadhavens
• Correct registreren van gemaakte prijsafspraken in het interne systeem
• Nauwlettend volgen van belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI’s)
• Oplossen van vrachtdisputen
• Verzamelen van marktinformatie en opvolgen van concurrentie