Vind een job
Customer Service Officer
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en heb je interesse in de logistieke sector? Werk je graag dicht bij de operationele werking en hou je ervan om klanten van A tot Z te ondersteunen? Dan is deze functie als Customer Service Officer misschien wel jouw volgende uitdaging.
Als Customer Service Officer vorm je de belangrijke schakel tussen klanten en de operationele afdeling. Je zorgt voor een vlotte communicatie en opvolging van dossiers en draagt actief bij aan een efficiënte werking op de werkvloer.
Als Customer Service Officer:
- Fungeer je als rechtstreeks aanspreekpunt voor klanten en interne operaties
- Beheer je klantorders van A tot Z en volgt deze nauwgezet op
- Behandel je vragen en klachten en je onderneemt de nodige acties
- Ben je dagelijks aanwezig op de werkvloer om informatie te verzamelen en processen te optimaliseren
- Ontvang je vrachtwagenchauffeurs en zorgt voor de correcte documentatie
- Wijs je chauffeurs door naar de juiste laad- en loslocaties
- Denk je actief mee om de werking continu te verbeteren
Profiel
- Je bent een administratieve duizendpoot met interesse in logistiek
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
- Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands en Engels
- Je kan vlot overweg met MS Office
- Ervaring in een gelijkaardige functie binnen de logistieke sector is een pluspunt
- Je bent communicatief, stressbestendig en oplossingsgericht
- Je bent enthousiast, leergierig en neemt graag initiatief
- Je bent bereid om een opleiding in Grobbendonk te volgen (tot /- september 2026)
Professionele vaardigheden
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
- Transportdocumenten opstellen
- Een transportdossier beheren
- Informatie geven
- Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
- Het transport opvolgen
Aanbod
- Een gevarieerde functie binnen een dynamische logistieke omgeving
- Werken in een groeiend en professioneel bedrijf
- Een collegiale werksfeer met korte communicatielijnen
- Marktconforme verloning volgens ervaring
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
- Een stabiele job met verantwoordelijkheid en afwisseling
- Tewerkstelling in 2 ploegen (6u-14u en 13u45-21.45u)
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
3900 PELT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74461895
VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer
Online sinds: 26-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
