Functieomschrijving

Bij Rokri Doors krijgt de schrijnwerker één vertrouwd gezicht voor het volledige traject. Als projectleider ben jij het scharnierpunt tussen klant, verkoop, techniek, planning, leveranciers en uitvoering. Je kent het dossier, houdt de lijnen kort en zorgt voor een gezond projectresultaat én een duurzame klantenrelatie.

Wat ga je doen?

Van het eerste gesprek tot de laatste afwerking houd jij de sleutel in handen. Voor de klant ben jij het vaste aanspreekpunt; intern verbind je de juiste collega's en bewaak je het geheel. Concreet:

• je bouwt als vast aanspreekpunt een sterke relatie op met schrijnwerkers en leert hun werking en behoeften echt kennen;

• je brengt elke vraag helder in kaart en vertaalt die naar de technisch én commercieel beste oplossing;

• je maakt heldere offertes op, licht ze overtuigend toe, volgt ze actief op en stuurt bij tot er een duidelijke beslissing is;

• je controleert technische gegevens, maten, materialen en uitvoeringsdetails en stemt ze af met de schrijnwerkers;

• je maakt een realistische planning op en coördineert de verschillende stappen, van voorbereiding en bestelling tot levering, plaatsing en oplevering;

• je bewaakt timing, kwaliteit, budget, marge en gemaakte afspraken en stuurt tijdig bij wanneer nodig;

• je bezoekt schrijnwerkers en houdt proactief contact met hen;

• je pakt vragen of problemen praktisch aan - ook wanneer een project even dreigt te klemmen - en blijft eigenaar tot alles netjes is afgerond;

• je herkent commerciële kansen, opent de deur naar vervolgprojecten en bouwt mee aan de groei van ons deurprogramma en vloerengamma - zonder dat koude prospectie de kern wordt.