Vind een job
Front Office Manager | Hospitality & Receptie
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
Vereiste studies
- Technisch secundair onderwijs (TSO)
Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring
Functieomschrijving
Stuur het receptieteam aan, coach medewerkers en stimuleer een positieve samenwerking.
Stel werkroosters op en zorg voor een efficiënte personeelsplanning.
Bewaak een correcte uitvoering van check-in-, check-out- en reserveringsprocedures.
Behandel vragen en klachten en zoek steeds naar een klantgerichte oplossing.
Volg administratieve processen op, waaronder rapportering, betalingen en mailboxbeheer.
Werk actief mee aan initiatieven die de gasttevredenheid verhogen.
Stem met de verantwoordelijke voor meeting & events de ontvangst en begeleiding van zakelijke klanten, seminaries en groepen af.
Ondersteun groepsreservaties en offertes in samenwerking met sales.
Werk nauw samen met onder meer housekeeping, keuken, bediening, animatie en technische ondersteuning om een vlotte totaalbeleving te garanderen.
Profiel
Beschik over aantoonbare ervaring in een leidinggevende functie binnen hospitality of toerisme.
Breng ervaring binnen een receptieomgeving mee.
Communiceer vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
Kennis van het Duits is een pluspunt.
Werk klantgericht, gastvrij en oplossingsgericht.
Blijf rustig en doeltreffend functioneren tijdens drukke momenten.
Heb ervaring met reserveringssoftware en Microsoft Office.
Ervaring met Booking Experts is een pluspunt.
Stel je flexibel op en bent bereid om tijdens weekends en vakantieperiodes te werken.
Werk nauwkeurig en heb oog voor detail.
Affiniteit met zakelijke hospitality en eventondersteuning is mooi meegenomen.
Professionele vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen
- Rapporten opstellen
- Betalingen opvolgen
- Een team coördineren
- Klachten behandelen
Aanbod
Ga aan de slag in een voltijdse functie met een contract van onbepaalde duur.
Ontvang een marktconform salarispakket met extralegale voordelen.
Maak gebruik van een hospitalisatieverzekering.
Profiteer van een voordelig aankoopprogramma bij verschillende partners.
Geniet van extra vakantiedagen.
Ontvang personeelsvoordelen voor verblijven binnen de organisatie.
Beschik over een laptop en smartphone met abonnement.
Combineer een boeiende functie met aandacht voor een gezonde werk-privébalans.
Krijg ruimte voor initiatief en creativiteit.
Ontwikkel je verder dankzij opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
Werk in een omgeving met aandacht voor diversiteit.
Plaats tewerkstelling
8370 BLANKENBERGE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Brugge Office
Referentienummer
Vermeld referentienummer: PO-GJDUXWFI-VDAB-BE-260814
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74463611
VDAB-beroep: Hotelreceptionist
Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279
Online sinds: 26-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
