Functieomschrijving

Voor een internationaal actief logistiek bedrijf in regio Gent zijn we op zoek naar een Dispatcher & Planner.

In deze functie maak je deel uit van een ervaren planningsteam en ben je betrokken bij verschillende facetten van internationaal transport. Je combineert operationele planning met administratieve opvolging en staat dagelijks in contact met klanten, chauffeurs, transporteurs en interne afdelingen.

Jouw taken

Als Dispatcher & Planner ben je onder andere verantwoordelijk voor:

• Het efficiënt en kostbewust organiseren van de dagelijkse transportplanning.
• Het verwerken en opvolgen van transportorders in de daarvoor voorziene systemen.
• Het ondersteunen van de planning van zowel full loads als part loads.
• Het optimaal inzetten van beschikbare voertuigen en transportcapaciteit.
• Het streven naar een zo efficiënt mogelijke roundtripplanning.
• Het opvolgen van chauffeurs en onderaannemers zodat leveringen tijdig worden uitgevoerd.
• Het bewaken van afgesproken leveringstermijnen en klantvereisten.
• Het onderhouden van contacten met klanten, transporteurs, chauffeurs, magazijnmedewerkers en andere interne diensten.
• Het oplossen van operationele problemen en het beperken van mogelijke risico’s.
• Het verzorgen van een correcte communicatie, opvolging en feedback naar alle betrokken partijen.
• Het mee uitwerken en verbeteren van efficiënte processen en procedures.
• Het toezien op de naleving van wettelijke voorschriften en geldende kwaliteits- en veiligheidsnormen.