Vind een job
Klantendienst mobiliteit
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
💚 Werk mee aan iets goeds
Help je graag mensen verder en krijg je energie van veel telefonisch contact? Als Medewerker Klantendienst Mobiliteit ben jij de eerste stem die klanten horen. Je geeft duidelijke informatie over hulpmiddelen zoals rolstoelen en loophulpen, ondersteunt collega’s in dossierbeheer en zorgt ervoor dat elke klant snel en warm geholpen wordt.
Medewerker Klantendienst Mobiliteit bij Goed? Dat is elke dag het verschil maken met heldere communicatie en een klantgerichte aanpak.
Profiel
💚 Jij in deze rol
Je krijgt energie van veel telefonisch contact en haalt voldoening uit mensen verder helpen.
Je communiceert vlot en legt complexe informatie helder uit.
Je denkt klantgericht en zoekt actief naar oplossingen.
Je werkt graag samen met collega’s in een dynamische kantooromgeving.
Je houdt overzicht, werkt gestructureerd en behoudt rust tijdens drukke momenten.
Je voelt je thuis in een organisatie waar menselijkheid en dienstverlening centraal staan.
Als Medewerker Klantendienst Mobiliteit bij Goed maak je elke dag het verschil voor mensen die rekenen op onze ondersteuning.
Want bij Goed doe je niet zomaar je werk. Je doet goed. Voor een ander. En voor jezelf.
Professionele vaardigheden
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Klachten behandelen
- Telefonische oproepen ontvangen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- De dienst na verkoop verzekeren
Aanbod
💚 Waarom je goed zit bij ons
Bij Goed zorgen we ervoor dat jij je goed voelt, op het werk én daarbuiten.
Zo zit je bij ons goed:
Je krijgt een contract van onbepaalde duur in een stabiele werkomgeving in Herentals.
Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag en ecocheques tot €250 per jaar.
Een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering voor extra zekerheid.
12 ADV-dagen en 2 extra Goed-dagen bovenop je verlof.
Een 13e maand en vakantiegeld.
Personeelskorting in onze thuiszorgwinkels.
100% terugbetaling van het openbaar vervoer.
Mogelijkheid tot fietsleasing.
Goed als zorgretailer
Goed ondersteunt mensen om zo zelfstandig en comfortabel mogelijk te leven. Met onze thuiszorgwinkels en een breed aanbod aan hulpmiddelen helpen we dagelijks mensen vooruit. Van mobiliteitshulpmiddelen tot gespecialiseerde zorgproducten: we maken zorg toegankelijk, praktisch en dichtbij.
Goed als werkgever
Bij Goed maak je deel uit van een organisatie in beweging. Je komt terecht in een warme omgeving waar collega's elkaar versterken en waar jouw werk elke dag een positieve impact heeft. We investeren in jouw ontwikkeling, geven ruimte om te groeien en bouwen samen aan de zorg van morgen.
Zo solliciteer je
Klaar om het eerste aanspreekpunt te worden voor onze klanten en mee het verschil te maken? Solliciteer vandaag nog. We maken graag kennis met je.
Goed doet goed.
Plaats tewerkstelling
2200 HERENTALS
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74472278
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 27-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
