Vind een job
Customer service | NL ENG DUITS | Oostakker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Goed)
- Duits (Goed)
- Nederlands (Goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Wil jij elke dag het verschil maken voor klanten in heel Europa? Bij Volvo Action Service (VAS) sta jij centraal in het snel en efficiënt helpen van chauffeurs en transportbedrijven wanneer hun voertuig onverwacht stilvalt.
Als Customer Service Coordinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor internationale klanten bij pech onderweg. Je coördineert de hulpverlening van A tot Z, houdt contact met dealers en zorgt dat de klant continu op de hoogte blijft. Dankzij jouw talenkennis en oplossingsgerichte aanpak krijgen klanten snel weer vertrouwen én hun voertuig terug op de weg.
Welkom in een bruisende, internationale werkomgeving waar samenwerking en diversiteit centraal staan. Je werkt samen met collega's uit meer dan 20 landen, verspreid over vestigingen in Gent, Rugby, Boekarest en Johannesburg. Wat ons verbindt? Een gedeelde passie voor klanttevredenheid en teamwork.
Profiel
Bachelor denkniveau.
Je spreekt vloeiend Duits, Nederlands én Engels (mondeling én schriftelijk).
Je bent een echte probleemoplosser: creatief, proactief en stressbestendig. Je communiceert helder en empathisch, afgestemd op elke klant. Flexibel in werkuren: Werken in een volcontinu systeem is voor jou geen probleem – je geniet juist van de afwisseling.
Rijbewijs B: Je moet zelfstandig naar het bedrijf kunnen komen.
Professionele vaardigheden
- Gegevens registreren
- De dienst na verkoop verzekeren
- De voorraad opvolgen
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Kopieerwerk verrichten
Aanbod
Volvo contract van bepaalde duur (geen interimcontract, maar een Volvo-contract). Werkuren 7,5 uur per dag, 37,5 uur per week.
Voltijds uurrooster met rotatie van weekend- en nachtshiften om de 6 tot 8 weken. Vakantiedagen 20 wettelijke verlofdagen. Verloning & extralegale voordelen Competitief salaris, aangevuld met: Maaltijdcheques Shiftpremie Bedrijfsrestaurant aan democratische prijzen
Sollicitatieproces Screeninggesprek met recruiter van Adecco
Teams-interview met Volvo recruiter
Gesprek met de afdeling (taaltest)
Teams-interview met teammanager Salarisvoorstel
Ben jij de geschikte kandidaat?
Wacht niet langer en solliciteer dan nu via de sollicitatieknop met jouw CV. We beantwoorden zo snel mogelijk jouw kandidatuur.
Je mag ook je CV met vermelding van de referentie mailen naar : brugge.301@adecco.be
Maak je liever een afspraak? Graag even bellen om de afspraak vast te leggen: 050 44 61 30
Vermeld steeds de referentie 49197.
Veel succes en hopelijk tot binnenkort!
Adecco Retail - Industrie - Hospitality
Bedrijfswebsite
Sociale media
Plaats tewerkstelling
9041 OOSTAKKER
Hoe solliciteren?
Meer info
Nieuw: Mobiel solliciteren met je job board CV!
Contactpersoon
301 BRUGGE
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 301-49197-VDAB-BE-270814
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74473768
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: Vlaanderen VG .631/BUOP, Brussel Bruxelles 00254-406-20121120/00254-405-20121120, Wallonie W.RS.001/W.INT.001
Online sinds: 27-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
