Functieomschrijving

Wij zoeken een dynamisch duo om samen ons hotel te runnen.

Jullie rol:

• Samen zijn jullie het gezicht van Be-Housing binnen onze vestiging. Jullie zorgen voor een warm welkom, een vlekkeloze organisatie en een hotel dat altijd tiptop in orde is.
• Gastvrij onthaal: Je verwelkomt gasten aan de residentie, beheert sleutels en handelt administratie rond contracten en betalingen correct af.
• Dagelijkse werking: Je ziet toe op de werking van het hotel, volgt procedures nauwgezet op en bewaakt een efficiënte werkstroom. Dat betekent dat jij zorgt dat alles logisch en vlot verloopt: planningen zijn duidelijk, taken worden goed verdeeld en onverwachte situaties los je snel op zonder dat de rest stilvalt.
• Facility & onderhoud: Je inspecteert hotelkamers, coördineert schoonmaak en onderhoud en zorgt dat alles in orde is bij aankomst en vertrek van gasten.
• Flexibiliteit: Je bent in noodgevallen beschikbaar voor je gasten.
• Administratie & rapportage: Je beheert facturen en groepsboekingen, en rapporteert wekelijks over de werking van de vestiging aan het management.
• Stockbeheer : Je zorgt voor een tijdige aanvulling van linnen, wc papier,...

Hoe jullie dat aanpakken, laten we deels aan jullie over:

• ofwel werkt één van jullie voltijds en wisselt de andere jou deeltijds af
• ofwel draait één van jullie voltijds mee in de receptie terwijl de andere voltijds afwisseld en ook zorgt voor technisch onderhoud en kleine herstellingen.

Zo benutten jullie elk jullie sterktes, en houden jullie samen de motor draaiende.