Vind een job
Tijdelijk customer service medewerker (september opstarten)
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Onze klant is een innovatieve Belgische onderneming met een sterke internationale aanwezigheid. Vanuit het hoofdkantoor nabij Antwerpen ontwikkelt en verdeelt het bedrijf designgerichte lifestyleproducten die wereldwijd worden verkocht via een uitgebreid netwerk van retailers, distributeurs en partners.
Jobomschrijving
- Je staat in voor de dagelijkse opvolging van klanten, distributeurs, agenten en key accounts.
- Je verwerkt en beheert orders van A tot Z.
- Je volgt leveringen nauwgezet op en zorgt voor een vlotte communicatie met alle betrokken partijen.
- Je behandelt vragen, klachten, retourzendingen en andere klantgerelateerde dossiers.
- Je analyseert klantinformatie en rapporteert trends en opportuniteiten aan het sales team.
- Je ondersteunt de commerciële activiteiten door bestaande en potentiële klanten proactief te contacteren.
- Je werkt nauw samen met het internationale sales team om groeikansen te identificeren.
- Je draagt actief bij aan de optimalisatie van interne processen en klanttevredenheid.
Profiel
- Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, sales support of commerciële administratie.
- Je spreekt vloeiend Frans of Duits én Engels.
- Kennis van een extra taal zoals Nederlands, Spaans of Italiaans is een grote troef.
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en voelt je comfortabel in een internationale omgeving.
- Je bent proactief, nauwkeurig en resultaatgericht.
- Je blijft kalm onder druk en weet prioriteiten correct te stellen.
- Je hebt een analytische mindset en werkt vlot met Excel.
- Ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP Business One, vormt een pluspunt.
- Je bent een echte teamplayer met een hands-on mentaliteit.
Professionele vaardigheden
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Intern communiceren
- Klantenrelaties opvolgen
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Verbetertrajecten voorstellen
Aanbod
- Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
- Opstarten in september tot december. Kans op verlenging!
- De kans om ervaring op te doen binnen een internationale en sterk groeiende organisatie.
- Flexibele werktijden.
- Mogelijkheid tot thuiswerk (tot 2 dagen per week).
- Een dynamische, creatieve en collegiale werksfeer.
- Ruimte voor professionele ontwikkeling en persoonlijke groei.
- Regelmatige teamactiviteiten en informele evenementen.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
2070 BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74474339
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 27-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
