Functieomschrijving

Als verantwoordelijke applicatie- en systeembeheer GBS ben je een sleutelfiguur binnen de Technische Diensten. Je bent er verantwoordelijk voor dat onze gebouwbeheersystemen (GBS) – het kloppend hart van onze HVAC-installaties – en de bijbehorende netwerken, servers en hardware betrouwbaar, veilig en performant functioneren en dus ook alle er van afhankelijke diensten en processen (nieuwbouw, exploitatie, BACS-regelgeving,…) optimaal kunnen functioneren. Je bent je ervan bewust dat het falen van jouw infrastructuur een belangrijke impact kan hebben op het onderwijs en onderzoek en neemt dit steeds mee in jouw professionele overwegingen. Je werkt daarbij in een zeer dynamische omgeving waar (innovatieve) techniek, IT en gebouwbeheer samenkomen en bent de actieve brugfiguur tussen onze ICT-diensten en de Technische Diensten.

Verantwoordelijkheden en taken:

• Je werkt de visie en het beleid uit m.b.t. het continu bijsturen, het toekomstgericht verder uitbouwen en het consolideren van de goede werking en bedrijfszekerheid van de toegewezen infrastructuur met bijzondere aandacht voor het technisch netwerk. 
• Je volgt trends en evoluties op, analyseert de interne noden en ontwikkelt daarbij ook innovatieve voorstellen om systemen continu te verbeteren (o.a. cybersecurity, rapportering, regelgeving). Dit betekent dus niet louter het uitstippelen van het beleid maar dit ook omzetten in de praktijk.  
• Je stemt conceptueel af met gebruikers om de noden en risico’s in kaart te brengen en jouw systemen, steeds met een innovatieve focus, verder te optimaliseren.
• Je bent verantwoordelijk voor het onderhandelen, opzetten (o.a. SLA’s bepalen) en beheren van de nodige contracten met derden. Het betreft hier zowel onderhoudscontracten als raamovereenkomsten voor nieuwe projecten waarbij afstemming met de noden van de gebruikers van jouw infrastructuur de rode draad is voor de inhoudelijke bepalingen.  
• Je bent verantwoordelijk voor de goede werking van een 5-tal gebouwbeheersystemen (GBS) over 206 gebouwen, 3.500 netwerktoestellen, het bijbehorende technische netwerk en een 10-tal servers.
• Je bent dé expert die waakt over betrouwbaarheid, veiligheid en performantie.
• Je levert input aan het bredere technische beleid vanuit je kennis en expertise.
• Je werkt proactief aan het vermijden van incidenten binnen je domein maar grijpt wanneer nodig ook onmiddellijk in.
• Je zet in op kennisdeling en -borging via opleidingen, documentatie en begeleiding.
• Je zet monitoringtools op en zorgt voor een actieve opvolging, deels zelf, waar opportuun en mogelijk geacht via delegatie.
• Je bent flexibel en bereid om ondersteuning te bieden buiten de diensturen en bij calamiteiten.