Functieomschrijving

Voor een groeiende en innovatieve onderneming in Temse zoekt Robert Half een Inside Sales Medewerker (m/v/x).

Ben jij administratief sterk, klantgericht en haal je energie uit het ondersteunen van klanten en het opvolgen van orders van A tot Z?

Jouw rol & takenpakket

Als Inside Sales Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via e-mail en telefoon.
• Je beantwoordt vragen over producten, prijzen, beschikbaarheden en levertermijnen.
• Je verwerkt inkomende orders correct in het ERP-systeem (Business Central).
• Je maakt offertes, orderbevestigingen, leverbonnen en labels op.
• Je volgt bestellingen op van A tot Z en bewaakt een tijdige levering.
• Je werkt nauw samen met het externe sales team rond prijsafspraken, klantenvragen en beschikbaarheden.
• Je houdt klantgegevens, prijslijsten en productinformatie up-to-date.
• Je ondersteunt bij projecten, tenders en klantgerichte initiatieven.
• Je registreert en volgt klachten op en communiceert hierover met klanten en interne stakeholders.
• Je denkt actief mee over verbeteringen binnen administratieve processen.