Functieomschrijving

Als winkelverantwoordelijke ben jij het aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's en zorg je ervoor dat de winkel elke dag optimaal functioneert.

• Je staat in voor de dagelijkse organisatie en werking van de winkel.
• Je stuurt een team van medewerkers, flexi-jobbers en jobstudenten aan.
• Je begeleidt en coacht nieuwe collega's tijdens hun inwerkperiode.
• Je motiveert het team en zorgt voor een positieve werksfeer.
• Je maakt personeelsplanningen op en organiseert de taakverdeling binnen het team.
• Je volgt de winkelresultaten mee op en werkt met vooropgestelde doelstellingen.
• Je verwerkt administratieve taken die verbonden zijn aan de werking van de winkel.
• Je bewaakt orde, netheid, kwaliteit en hygiëne.
• Je biedt klanten een uitstekende service en geeft zelf het goede voorbeeld op de winkelvloer.
• Je onderhoudt een vlotte communicatie met de regioverantwoordelijke en ondersteunende diensten.