Vind een job
Service advisor
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Onze klant is één van de grootste mobiliteitsgroepen in Vlaams-Brabant. Ondanks hun steeds grotere structuur blijven ze het familiale karakter behouden.
Jobomschrijving
Als service advisor sta je in voor de receptie en de administratie.
- Je beantwoordt telefonische oproepen van klanten, schat de uit te voeren werken en plant afspraken in.
- Je ontvangt klanten aan de receptie en maakt werkorders op.
- Je zet werkorders om naar correcte facturen, met aandacht voor garantie-, contract- en betalingsmodaliteiten.
- Je ondersteunt techniekers bij hun administratieve taken zodat zij efficiënt kunnen werken.
- Je bestelt onderdelen zodat de techniekers vlot herstellingen kunnen uitvoeren.
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans.
- Je hebt al enkele jaren ervaring als service advisor.
- Je kan vlot en professioneel omgaan met hoge klantverwachtingen rond naverkoop en je communiceert vlot.
- Je werkt georganiseerd en nauwkeurig: je stelt prioriteiten en je houdt van administratie.
- Je bent flexibel, analytisch sterk, stressbestendig en proactief.
- Je hebt een rijbewijs B.
Professionele vaardigheden
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Intern communiceren
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Klantenrelaties opvolgen
- Verbetertrajecten voorstellen
Aanbod
Je loon en extralegale voordelen
Voor de functie van service advisor biedt onze klant:
- een vast bruto maandloon
- jaarlijkse ecocheques van € 250
- werken van maandag tot vrijdag, geen weekendwerk
- bij vast contract komt er een hospitalisatie- en groepsverzekering bij
Je hebt recht op 20 wettelijke vakantiedagen, die vrij op te nemen zijn.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
1640 SINT-GENESIUS-RODE
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74477995
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 28-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
