Functieomschrijving

Collett & Victor in Izegem is op zoek naar een additionele medewerker die het kloppend hart moet vormen tussen klanten, productie en transport.

Je vervoegt het Operations Team en zorgt er mede voor dat alles op het juiste moment op de juiste plaats is: van het aanvragen van transport tot het helpen opvolgen van klantenvragen rond leveringen en bestellingen.

TAKENPAKKET:

• Je communiceert dagelijks met klanten die vragen hebben rond bestellingen, leveringen, etc;
• Je bent een centraal aanspreekpunt voor klanten, productie, transport en leveranciers;
• Je stemt af met de productie om te zien wat haalbaar is om wanneer te leveren;
• Je regelt transport met onze eigen chauffeurs alsook met externe transporteurs voor buitenlands transport;
• Je staat in voor de administratieve opvolging van bestellingen en planning in ons systeem;
• Je bewaakt de planning en stuurt tijdig bij wanneer er vertragingen of knelpunten opduiken;