Vind een job
Customer Service Agent
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 28 september 2026
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Technisch secundair onderwijs (TSO)
- Bachelor
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Een internationaal bedrijf met een essentiële rol in de medische technologie creëert een nieuwe, sleutelpositie binnen zijn klantendienst. Ben jij gemotiveerd, klantgericht en haal je energie uit het coördineren van technische interventies? Dan is deze functie helemaal voor jou.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Centraal aanspreekpunt voor klanten en technici
- Beheer van inkomende oproepen in het Frans, Nederlands en af en toe Engels
- Professionele opvolging van klantvragen en technische interventies
- Planning en organisatie van een team technici
- Opvolging van onderhoudscontracten: codering, updates, verlengingen en voorbereiding van offertes
- Administratieve opvolging, inclusief facturatie en dossierbeheer
Profiel
Jouw profiel
- Je beheerst Frans en Nederlands, met een goede basis Engels
- Ervaring met een ERP‑systeem zoals SAP is een mooie troef
- Je communiceert duidelijk, professioneel en nauwkeurig
- Je bent oplossingsgericht, proactief en stressbestendig
- Je behoudt overzicht en rust, ook wanneer het druk is
Professionele vaardigheden
- Documenten archiveren
- Documenten of informatie klasseren
- Post ontvangen en verdelen
- Administratieve dossiers samenstellen
- Documenten digitaliseren
Aanbod
Wat wordt aangeboden
- Vast contract van 39u/week
- 6 compensatiedagen
- Competitief salaris volgens ervaring
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Ecocheques
- Jaarlijkse bonus
- Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden met gestructureerde begeleiding
Wil je deel uitmaken van een internationaal, stabiel en marktleider bedrijf? Wil je werken in een organisatie die impact heeft op het dagelijks leven? Zoek je een gevarieerde functie met zowel klantcontact als administratie? Solliciteer vandaag nog!
Voor vragen mag je me altijd rechtstreeks contacteren.
Plaats tewerkstelling
1780 WEMMEL
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: 733
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
