Vind een job
Customer Service Representative
Robert Walters Belgium voor een job in ANTWERPEN
vandaag
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Voor een internationaal logistiek bedrijf op Linkeroever zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Service Representative. Ben je communicatief, klantgericht en oplossingsgericht? Dan is deze vacature zeker iets voor jou!
Jouw takenpakket als Customer Service Representative:
- Je biedt een klantvriendelijke aanpak voor elke individuele klant.
- Je zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling van alle vragen en biedt daarbij waardevolle oplossingen aan.
- Je bent verantwoordelijk voor diverse administratieve taken en werkt deze nauwkeurig af.
- Waar mogelijk draag je actief bij aan het uitwerken en implementeren van oplossingen.
- Je volgt KPI's op en stuurt bij waar nodig om resultaten te verbeteren.
Profiel
Het ideale profiel als Customer Service Representative:
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een Customer Service Representative-functie.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Engels en Frans.
- Je behoudt overzicht, denkt oplossingsgericht en handelt proactief.
- Je kunt zelfstandig werken, maar functioneert ook uitstekend binnen een team.
- Je bent flexibel en past je makkelijk aan veranderende situaties aan.
- Je gaat vlot om met Microsoft Office en andere relevante tools.
- Je beschikt over doorzettingsvermogen en toont betrokkenheid bij het bedrijf.
Professionele vaardigheden
- Klantenrelaties opvolgen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Processen voor dataverzameling bepalen
- Een relatiemarketing strategie bepalen
- De toepassing van procedures controleren
Aanbod
Het aanbod als Customer Service Representative:
- Een aantrekkelijk salarispakket
- De mogelijkheid tot het krijgen van een vast contract
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Ecocheques van €250 per jaar
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Fietsleasing
Plaats tewerkstelling
2050 ANTWERPEN
Hoe solliciteren?
Meer info
Robert Walters is the trading name of Robert Walters People Solutions NV. All legal requirements can be found here.
Vermeld de referentie: 5GVJ8Q-5A01C674
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
