Vind een job
Administratief medewerker webshopverwerking
COECK voor een job in NIEL
vandaag
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
- Professionele bachelor: Administratie
- Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Administratie
Werkervaring
- Minstens 5 jaar ervaring
Functieomschrijving
Wat is jouw uitdaging?
Verwerking van webshopbestellingen
- Dagelijkse verwerking van binnenkomende webshoporders.
- Controleren van bestellingen op volledigheid en juistheid.
- Registreren en opvolgen van orders in ons ERP-systeem.
- Opvolgen van levertermijnen en beschikbaarheid van goederen.
- Klanten informeren bij afwijkingen of vertragingen.
Klantenservice en ondersteuning
- Beantwoorden van vragen over webshopbestellingen.
- Administratieve opvolging van retouraanvragen en klachten.
- Verzorgen van professionele communicatie met klanten.
- Je fungeert als back-up van de interne transportcoördinator
- Nauw samenwerken met verkoop, magazijn en transportplanning.
Administratieve opvolging
- Verwerken van orderbevestigingen.
- Opvolgen van leveringen en verzendingen.
- Zorgen voor een correcte administratieve afhandeling van dossiers
Profiel
Wie zoeken wij?
Opleiding
- Diploma TSO of Bachelor in een administratieve, commerciële of logistieke richting.
Ervaring
- Een eerste ervaring binnen administratie, orderverwerking of logistiek is een pluspunt.
- Ervaring met ERP-systemen en webshopomgevingen is een meerwaarde.
Kennis
- Goede kennis van MS Office (Outlook, Word en Excel).
- Kennis van Microsoft Dynamics 365 Business Central is een sterke troef.
- Basiskennis van administratieve processen.
- Je bent vlot tweetalig Nederlands en Frans.
Competenties
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
- Je bent administratief sterk en houdt overzicht.
- Je bent klantgericht en service-minded.
- Je neemt verantwoordelijkheid voor jouw dossiers.
- Je bent een teamspeler die graag samenwerkt.
- Je blijft rustig onder druk en kan prioriteiten stellen.
- Je communiceert vlot, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je denkt oplossingsgericht.
- Je bent bereid in wisselende shiften van 8u te werken tussen 06.00u en 17.00u
Professionele vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen
- De behandeling van een order opvolgen
- Klachten behandelen
- Informatie geven
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
Persoonlijke vaardigheden
- Samenwerken
- Zorgvuldigheid
- Commercieel inzicht
- Communiceren
- Klantgerichtheid
- Plannen en organiseren
- Zelfstandigheid
Aanbod
Wat bieden wij jou?
- Een afwisselende administratieve functie binnen een groeiende onderneming.
- Een professionele werkomgeving met korte communicatielijnen.
- Een ambitieus Belgisch familiebedrijf waar innovatie, groei, duurzaamheid en werkzekerheid centraal staan.
- Een aantrekkelijk loonpakket , een competitief loon aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Cafetariaplan: Stel je voordelenpakket zelf samen volgens eigen behoefte en voorkeuren met o.a. fietsleasing, extra verlofdagen, multimedia, 3de pijler pensioensparen,…
Plaats tewerkstelling
COECK DE LAETSTRAAT 6 2845 NIEL
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Elke Paulissen
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
