Functieomschrijving

Jouw dag als medewerker onthaal en inschrijvingen
Van het onthaal tot de inschrijvingen: jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten en bezoekers. Je schakelt vlot tussen administratie, telefonie en begeleiding van patiënten, en hebt daarbij niet alleen oog voor mensen, maar ook voor een veilige en goed georganiseerde ziekenhuisomgeving. Ook op drukkere momenten blijf je rustig en help je iedereen met de glimlach verder. Geen dag is hetzelfde, maar één ding wel: mensen voelen zich dankzij jou welkom en gerustgesteld. Hier krijg je de ruimte om te werken in een dynamische omgeving waar kwaliteitsvolle zorg centraal staat, ondersteund door toptechnologie en een hecht team.

Ruimte om te handelen

Als medewerker onthaal en inschrijvingen

• werk je aan het onthaal van het ziekenhuis en ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten en bezoekers;
• beantwoord je telefoonoproepen en behandel je ze volgens de interne afspraken;
• sta je in voor een correcte inschrijving van patiënten bij opname of consultatie;
• begeleid je patiënten bij het inschrijven aan de inschrijvingskiosken;
• zorg je mee voor een vlotte doorstroming van bezoekers en patiënten in het ziekenhuis, met oog voor tevredenheid van alle gasten en medewerkers;
• voel je je verantwoordelijk voor het geheel, werk je graag volgens duidelijke afspraken en ben je fier om mee te draaien in een grote en professionele zorgorganisatie;
• stap je na een grondige inlooptijd mee in permanentieshiften en werk je in het weekend en op feestdagen zowel aan het onthaal in onze zorgboulevard als aan de inschrijvingen van de huisartsenwachtpost.

Ruimte voor jouw talent

We zoeken een collega die klaar is om bij te dragen aan kwaliteitsvolle dienstverlening en zichzelf continu wil verbeteren. Bovendien

• heb je een diploma middelbaar onderwijs (ASO of TSO) of Se-N-Se medico-sociale administratie;
• communiceer je vlot en helder in het Nederlands en kan je je behelpen in het Frans en Engels;
• weet je bij onverwachte situaties correct te handelen volgens de afspraken in ons ziekenhuis;
• heb je bij voorkeur ervaring met ziekenhuissoftware;
• ben je leergierig en sta je open voor nieuwe werkwijzen en systemen.

Je onderschrijft onze OSKAR-kernwaarden - openheid, samenwerken, kwaliteit, ambitie en respect - die de bouwstenen of het DNA van ons ziekenhuis vormen. Hiermee maken we het verschil in onze samenwerking met onze patiënten én collega’s.

Ruimte voor jouw start

We zorgen voor jou, zodat jij voor anderen kan zorgen.

• contract bepaalde duur tot en met 31/12/2026
• deeltijds (80%) of voltijds (100%, 38u/week)
• wisselende shiften (tussen 6.30u en 21u), ongeveer één weekend op vier en enkele feestdagen per jaar
• indiensttreding in overleg
• extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques, fietslease …

En nog veel meer. Bekijk hier al onze troeven. (https://www.azsintmaarten.be/werken-bij-az-sint-maarten/waarom-werken-bij-az-sint-maarten/onze-troeven)

Ruimte voor jou

AZ Sint-Maarten is een groot regionaal ziekenhuis dat groeit in oppervlakte, in expertise en vooral in mensen. Ook jij krijgt ruimte om jezelf te ontplooien, om mee te denken en om samen te groeien. Ruimte voor ambitie en zorg van topkwaliteit. Ruimte voor zoveel, maar vooral: ruimte voor jou!

Meer weten over de inhoud van deze functie?

Neem contact met Sofie Van den Eynde, hoofdverantwoordelijke, tel. 015 89 12 78.

Solliciteer voor 07/09/2026.