Vind een job
Teamverantwoordelijke Klantenservice Chemie
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor: Chemie
- Master: Milieuwetenschappen
- Master: Chemie
- Professionele bachelor: Milieuwetenschappen
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Regio Gent | bachelor/master chemie | chemie & milieu | labo | dagfunctie | 1113726
Over de organisatie
Deze organisatie is actief binnen een technische en wetenschappelijke omgeving en levert gespecialiseerde diensten aan bedrijven in diverse sectoren. Kwaliteit, samenwerking en een klantgerichte aanpak vormen de basis van hun werking.
Jouw nieuwe functie
Als Leidinggevende Customer Service stuur je een team van medewerkers aan binnen een wetenschappelijke dienstverleningsomgeving. Je bewaakt een vlotte verwerking van klantendossiers, volgt de kwaliteit van de dienstverlening op en ondersteunt je team bij complexe vragen. Daarnaast werk je mee aan het optimaliseren van processen en draag je bij aan verbetertrajecten binnen de afdeling.
Profiel
Wat verwachten we van jou?
- Master/bachelordiploma binnen chemie/milieu of andere wetenschappelijke richting
- Eerste relevante ervaring als leidinggevende of coach van een team
- Affiniteit met laboratoriumomgevingen en wetenschappelijke resultaten
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte aanpak
- Je werkt gestructureerd, neemt initiatief en denkt oplossingsgericht
Professionele vaardigheden
- Klantenrelaties opvolgen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- De toepassing van procedures controleren
- Verbetertrajecten voorstellen
Aanbod
Wat krijg je hiervoor terug?
- Een mooie verloning (€ 3000 - € 5000 bruto/maand) met extralegale voordelen
- Een vast contract binnen een internationale organisatie
- Een functie met verantwoordelijkheid, autonomie en impact
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een stabiele werkomgeving
Solliciteer direct op deze vacature
Klaar voor een nieuwe uitdaging als manager binnen de chemische/milieu sector regio Gent? (ref. 1113726) Neem dan vrijblijvend contact, op het nummer 056/23 05 87 of solliciteer online.
Is dit niet helemaal wat je zoekt? Neem dan een kijkje op onze website hays.be of voeg Henri Van Daele toe op LinkedIn, zodat jouw interesses kunnen worden besproken.
Plaats tewerkstelling
9000 GENT
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: 1113726
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74482211
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: VG 292/BUOSA Erkenning Brussels Gewest n�00322-406-20121217
Online sinds: 28-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
