Vind een job

5 Callagent NL Dagdienst Thuiswerk (M/X/V)
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en luister je graag naar mensen? Voor een bedrijf gespecialiseerd in hooroplossingen zoeken we Nederlandstalige Customer Advisors in Luik.
Je behandelt inkomende oproepen, beantwoordt vragen en plant afspraken in. Daarnaast contacteer je geïnteresseerden voor een gratis en vrijblijvende gehoortest.
Jouw taken:
- Klanten telefonisch verder helpen
- Vragen en bezorgdheden beantwoorden
- Afspraken inplannen en wijzigen
- Geïnteresseerden informeren over een gratis gehoortest
- Zorgen voor een aangenaam en professioneel gesprek
De focus ligt op klantenservice en afsprakenplanning, niet op harde verkoop.
Profiel
Wie zoeken we?
- Je spreekt vlot en professioneel Nederlands
- Je bent klantgericht, empathisch en communicatief sterk
- Je voelt je comfortabel aan de telefoon
- Je overtuigt op een positieve manier, zonder opdringerig te zijn
- Je blijft rustig bij vragen of klachten
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd
Professionele vaardigheden
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De vraag van de klant analyseren
- Telefonische oproepen ontvangen
Persoonlijke vaardigheden
- Klantgerichtheid
- Zelfstandigheid
Aanbod
Je mag rekenen op:
- Een klantgerichte functie bij een specialist in hooroplossingen
- Afwisselende inbound- en outboundgesprekken
- Focus op klantenservice en afsprakenplanning, zonder harde verkoop
- Vaste werkuren van maandag tot vrijdag tussen 9.00 en 18.00 uur
- Geen weekendwerk
- Telewerk mogelijk vanaf de derde werkmaand
- Opstart zo snel mogelijk
Interesse? Stuur je cv naar vlaanderen@teamone.be of bel ons op 011 10 50 05. We maken graag kennis met jou!
Plaats tewerkstelling
4000 LUIK
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met cv
Contactpersoon
Mevr. Gite Lucas
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74483202
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: W.INT.177, 20005.406.20190225,2350/U
Online sinds: 28-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


