Vind een job
Customer Support Specialist
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Academische bachelor
- Bachelor
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Voor een klant van Robert Half zijn we op zoek naar een Customer Support Specialist (m/v/x) in centrum Leuven.
De locatie is vlot bereikbaar en je krijgt meteen een vast contract.
Ben jij klantgericht, administratief sterk en hou je ervan om dossiers en vragen nauwkeurig op te volgen? Dan is deze opportuniteit zeker iets voor jou.
Als Customer Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een correcte opvolging van vragen en dossiers.
Je takenpakket omvat onder andere:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;
- Administratief opvolgen van klantendossiers;
- Opstellen en opvolgen van offertes;
- Beheren van klantgegevens in de systemen;
- Proactief contacteren van klanten bij verdere opvolging;
- Meedenken over procesverbeteringen en efficiëntere werking;
- Ondersteunen van het team met administratieve taken.
Profiel
Jouw profiel
Voor deze functie zoeken we iemand die zich herkent in volgend profiel:
- Je hebt ervaring in customer support, klantenbeheer of een administratieve functie met klantencontact, of je bent een pas afgestudeerde met een hoger diploma;
- Je werkt vlot met administratieve systemen en software;
- Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;
- Kennis van het Engels is een pluspunt;
- Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht;
- Je werkt nauwkeurig, bent goed georganiseerd en kan prioriteiten stellen;
- Je blijft professioneel en stressbestendig, ook op drukkere momenten;
- Je staat open voor verandering, digitalisering en procesoptimalisatie.
Professionele vaardigheden
- Een verslag opstellen van een vergadering
- Indexeren van bestanden en referentiedocumenten
- Telefonisch onthaal verzorgen
- De voorraad opvolgen
- Documenten archiveren
Aanbod
Vergoeding:min. 2800 - max. 4000 euro bruto per maand
Het aanbod
Je komt terecht in een afwisselende functie binnen een professionele en mensgerichte organisatie.
Daarnaast mag je rekenen op:
- Meteen een vast contract;
- Een job in centrum Leuven, vlot bereikbaar;
- Een grondige opleiding en ondersteuning door collega's;
- Een aangename werkomgeving met korte communicatielijnen;
- Een gevarieerd takenpakket met ruimte voor initiatief en verbetering.
Interesse?
Heb je interesse in deze vacature als Customer Support Specialist in Leuven? Solliciteer vandaag nog.
Referentienummer 000515576.
Plaats tewerkstelling
3000 LEUVEN
Hoe solliciteren?
Meer info
Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.com/be/en/privacy.
Vermeld de referentie: 000515576
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74485304
VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker
Erkenningsnummer: ? 2014 Robert Half. A. Gossetlaan 28A b7 / 1702 Groot-Bijgaarden RPR Brussels - VG.453/BUO - W.INT.030 / W.RS.030 / Erkenning van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 00238-406-20121114 / Geregistreerd in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 00238-405-20121114 / Agrément de la Région de Bruxelles-Capitale: 00238-406-20121114 / Enregistré dans la Région de Bruxelles-Capitale: 00238-405-20121114
Online sinds: 28-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
