Functieomschrijving

Als administratief verkoopmedewerker ben je een spilfiguur binnen onze winkel. Je combineert administratieve taken met klantgerichte service en springt bij in de verkoop. Je bent verantwoordelijk voor:

• Administratief opvolgen van bestellingen en orderbevestigingen
• Behandelen en opvolgen van klachtendossiers (telefonisch & per mail)
• Klanten onthalen, adviseren en helpen aan de kassa
• Etikettering, prijslabels en aanvullen van stockrekken
• Beurtrol aan de telefoon, administratieve kassa en omruilbalie
• Bijspringen in de verkoop tijdens weekends en feestdagen (niet onderhandelbaar)

Hoe ziet jouw dag eruit? Je start met het verwerken en controleren van inkomende goederen. Je voorziet producten van de juiste labels en vult de rekken aan. Tussendoor help je klanten aan de balie of telefonisch met hun vragen. Je volgt bestellingen op, behandelt klachten en zorgt voor een nette toonzaal. In het weekend en op feestdagen draai je actief mee in de winkel.