Vind een job
Customer service officer
Contract
- Tijdelijke job (met optie vast)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Ben jij een organisatorisch talent dat energie haalt uit klantencontact, administratie en het ondersteunen van verschillende afdelingen? Ben je communicatief sterk, schakel je moeiteloos tussen uiteenlopende taken en werk je graag in een dynamische omgeving? Dan ben jij misschien de Customer Service Officer die wij zoeken.
Jouw functieAls Customer Service Officer ben je een belangrijke schakel binnen onze organisatie. Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging van klantendossiers, ondersteunt de logistieke processen en bent een aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's. Dankzij jouw flexibiliteit en nauwkeurigheid verlopen de dagelijkse activiteiten efficiënt en professioneel.
Jouw verantwoordelijkhedenCustomer Service & Administratie- Verwerken en opvolgen van klantorders.
- Contact onderhouden met klanten en interne afdelingen.
- Beantwoorden van inkomende telefoons en verzorgen van het onthaal.
- Ondersteunen bij administratieve taken en algemene kantoororganisatie.
- Bestellen en beheren van kantoorbenodigdheden.
- Opvolgen van leveringen en transporten.
- Coördineren en communiceren met logistieke partners.
- Bewaken van een correcte en tijdige afhandeling van bestellingen.
- Signaleren en opvolgen van eventuele afwijkingen of problemen.
- Organiseren en plannen van zakenreizen.
- Ondersteunen van collega's en afdelingen bij administratieve projecten.
- Tijdens rustigere periodes flexibel bijspringen op andere afdelingen waar nodig.
Profiel
- Een aantrekkelijk salarispakket in functie van jouw ervaring en competenties.
- Maaltijdcheques.
- Mogelijkheid tot fietsleasing.
- Hospitalisatieverzekering.
- Groepsverzekering.
- Mooie daguren en een gezonde work-life balance.
- Een veelzijdige functie met veel contacten binnen en buiten de organisatie.
- Een aangename werksfeer binnen een hecht en collegiaal team.
Professionele vaardigheden
- Verbetertrajecten voorstellen
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Een team coördineren
Aanbod
- Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring binnen customer service, administratie of logistiek.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht.
- Je kunt gemakkelijk schakelen tussen verschillende taken en prioriteiten.
- Je bent proactief, oplossingsgericht en stressbestendig.
- Een goede kennis van MS Office is vereist.
- Ervaring met SAP is een sterke troef.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
9690 KLUISBERGEN
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74486824
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 28-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
