Vind een job
Customer Support Medewerker | schoolverlaters welkom | Kapellen
SELECT HR voor een job in KAPELLEN
vandaag
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
- Engels (Goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
- Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers met vragen over hun (nieuwe) bedrijfswagen of mobiliteitsoplossing;
- Begeleid en adviseer je bestuurders bij het maken van de juiste keuze binnen het mobiliteitsbeleid;
- Vraag je offertes op bij verschillende leasingpartners en vergelijk je deze kritisch;
- Plaats je bestellingen bij de meest competitieve aanbieder;
- Volg je het volledige bestelproces nauwgezet op, van aanvraag tot levering;
- Zorg je voor een correcte registratie en administratie in de systemen;
- Analyseer je bestaande processen en denk je actief mee na over optimalisaties;
- Draag je bij aan een kwalitatieve dienstverlening en een sterke gebruikerservaring.
Profiel
- Bachelor denkniveau;
- Sterk in organisatie en administratie, met oog voor detail;
- Communicatief vaardig en klantgericht, zowel mondeling als schriftelijk;
- Vlot in het Nederlands, je spreekt ook een woordje Frans en Engels;
- Proactief en oplossingsgericht ingesteld;
- In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken;
- Affiniteit of ervaring met automotive, leasing of mobiliteit is een plus.
Professionele vaardigheden
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Klachten behandelen
- Telefonische oproepen ontvangen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- De dienst na verkoop verzekeren
Aanbod
- Een gevarieerde functie met impact binnen mobiliteit en wagenparkbeheer;
- De kans om actief mee te bouwen aan de verdere ontwikkeling van de dienstverlening als Customer Support Medewerker;
- Werken in een hecht team met een open, informele en no-nonsense cultuur;
- Marktconform salarispakket aangevuld met aantrekkelijke voordelen;
- Leuke teamactiviteiten en trainingen.
Erk./Rec. VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Plaats tewerkstelling
2950 KAPELLEN
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74493097
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG 496/BUO & W020 & B 00424-406-20130311 & B 00424-405-20130311
Online sinds: 31-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
