Vind een job
Vacature Klantenservicemedewerker in Opglabbeek
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Lager onderwijs of max. tweede graad secundair onderwijs
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Klanten helpen via telefoon, e-mail en aan de balie
Vragen beantwoorden over producten, prijzen, voorraad en leveringen
Retouren, garantievragen en klachten behandelen
Klantdossiers nauwkeurig registreren en opvolgen
Samen met collega's naar passende oplossingen zoeken
Samenwerken met verkoop, magazijn en technische dienst
Verbeterpunten signaleren en waar nodig bijspringen in de winkel
Profiel
Minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice, retail of een klantgerichte functie
Je communiceert vlot en foutloos in het Nederlands
Je bent klantgericht, stressbestendig en oplossingsgericht
Je werkt nauwkeurig en leert digitale systemen snel
Flexibel beschikbaar, ook op zaterdag en enkele koopzondagen
Professionele vaardigheden
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- De dienst na verkoop verzekeren
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
Aanbod
Voltijdse functie met loon van €1.650–€2.350/maand, afhankelijk van ervaring
Maaltijdcheques en vakantiegeld
20 wettelijke vakantiedagen
Personeelskorting
Opleidingen en doorgroeimogelijkheden
Een enthousiast team en veel variatie
Plaats tewerkstelling
3660 OUDSBERGEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Houthalen
Referentienummer
Vermeld referentienummer: PO-RQ7B5VR1-VDAB-BE-310810
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74493230
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279
Online sinds: 31-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.