Vind een job

Customer Service Officer
PROMAN Jobs Sint-Niklaas LA voor een job in SINT-NIKLAAS
Online sinds: vandaag
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Medium)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Academische bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een correcte verwerking van alle klantaanvragen. Dankzij jouw nauwkeurigheid en servicegerichte aanpak verlopen de administratieve processen efficiënt en correct.
- Je verwerkt orders, retours en transportaanvragen volgens de GDP-richtlijnen.
- Je beantwoordt klantvragen en zoekt naar passende oplossingen.
- Je volgt klachten op en zorgt voor een correcte afhandeling.
- Je beheert en controleert voorraden van klanten.
- Je verwerkt facturen en creditnota's tijdig en nauwkeurig.
- Je denkt mee over verbeteringen binnen de dienstverlening en processen.
- Je werkt nauw samen met collega's, klanten en externe partners.
Profiel
- Je hebt ervaring in een functie binnen customer service.
- Je beschikt over een bachelor-denkniveau.
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht in je administratie.
- Je hebt ervaring met Microsoft Office, waaronder Excel en Word.
- Kennis van ERP-systemen is een pluspunt.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.
- Kennis van het Frans is een extra troef.
Professionele vaardigheden
- Bestellingen registreren
- De behandeling van een order opvolgen
- Informatie geven
- Een offerte opstellen
- Klachten behandelen
Aanbod
- Een bruto maandsalaris tussen € 2.966,08 en € 3.500, afhankelijk van je ervaring.
- Maaltijdcheques van € 9 per gewerkte dag.
- Hospitalisatieverzekering en sectorale groepsverzekering.
- Ecocheques ter waarde van € 65.
- Mogelijkheid tot fietsleasing.
- 20 wettelijke verlofdagen, 6 ADV-dagen en 4 sectordagen.
- Toegang tot Benefits at Work en aankoop van producten aan apothekersprijs.
BE0478971449
Plaats tewerkstelling
9100 SINT-NIKLAAS
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74495283
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: PROMAN Agilitas wil de maatschappij zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst of handicap. VG. 1246/BUOSAP - B-C07.002 - 00309-405-20121204 - 00309-406-20130311 - W.INT.RE.RS.SO.148 - DC:40103
Online sinds: 31-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.



