Vind een job
IT Service desk medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Heb jij een passie voor IT en help je graag collega's verder? Voor een internationale logistieke organisatie zoeken we een IT Servicedeskmedewerker die verantwoordelijk wordt voor de ondersteuning van gebruikers, ERP-systemen, hardware en Microsoft 365. Een veelzijdige functie met veel afwisseling, 32 verlofdagen en volop ontwikkelingsmogelijkheden.
Als IT Servicedeskmedewerker zorg je ervoor dat collega's dagelijks kunnen rekenen op een stabiele en goed functionerende IT-omgeving.
Je ondersteunt gebruikers bij uiteenlopende IT-vragen, lost storingen op en zorgt ervoor dat systemen, werkplekken en mobiele toestellen optimaal blijven functioneren.
Je houdt je onder andere bezig met:
- eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning voor interne gebruikers;
- ondersteuning van ERP-systemen, logistieke toepassingen en mobiele toestellen;
- installatie, configuratie en onderhoud van pc's, laptops en randapparatuur;
- beheer en uitbreiding van het IT-materiaal;
- registratie en opvolging van incidenten en serviceaanvragen;
- samenwerking met internationale IT-teams wanneer gespecialiseerde ondersteuning nodig is;
- administratieve opvolging van IT-processen en documentatie.
Profiel
Je bent technisch nieuwsgierig, servicegericht en houdt ervan om problemen snel en efficiënt op te lossen. Je communiceert vlot met collega's die minder IT-kennis hebben en blijft ook onder druk rustig en klantvriendelijk.
Daarnaast beschik je over:
- een opleiding of ervaring binnen IT Support, Helpdesk of System Support;
- een goede kennis van Windows en Microsoft 365;
- affiniteit met hardware, software en mobiele toestellen;
- een zelfstandige werkhouding gecombineerd met een echte teamspirit;
- een uitstekende kennis van het Nederlands;
- een goede kennis van het Engels en een basiskennis Frans;
- een rijbewijs B om occasioneel een andere Belgische vestiging te ondersteunen.
Professionele vaardigheden
- Gebruikers ondersteunen vanop afstand
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Technische ondersteuning verlenen
- Vakdocumentatie bijwerken
- Basisonderhoud aan informaticamateriaal uitvoeren
Aanbod
Je komt terecht in een stabiele internationale onderneming waar IT een cruciale rol speelt in de dagelijkse operatie. Je werkt in een collegiaal team waar kennisdeling, initiatief en persoonlijke ontwikkeling worden aangemoedigd.
Daarnaast bieden we:
- een aantrekkelijk salaris afgestemd op jouw ervaring;
- maaltijdcheques;
- hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin;
- 32 verlofdagen;
- een uitgebreid voordelenplatform met diverse kortingen;
- opleidingen en doorgroeimogelijkheden;
- een informele werksfeer met leuke personeelsactiviteiten.
Plaats tewerkstelling
9140 TEMSE
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: BBBH30216
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74503396
VDAB-beroep: Support medewerker ICT
Erkenningsnummer: 24764
Online sinds: 01-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.