Functieomschrijving

Als Administratieve Medewerker voor Planning Techniekers neem je een centrale rol in bij de administratieve verwerking van dagelijkse plaatsingsaanvragen. Je staat in nauw contact met klanten om de meest geschikte momenten voor interventies af te spreken en bevestigt deze afspraken. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die behoefte hebben aan montage, demontage en overbouw van door ons verkochte oplossingen. Je takenpakket omvat:

• Nauwgezette invoer van plaatsingsaanvragen in ons ERP-systeem (Business Central).
• Opvolging van verwerkte aanvragen naar de agenda's van techniekers.
• Communicatie met klanten per telefoon of e-mail om interventiemomenten af te stemmen.
• Efficiënte planning en organisatie van een team van 5 techniekers.
• Administratieve verwerking van 40 à 50 dagelijkse plaatsingsaanvragen.
• Inplannen van werkopdrachten voor techniekers in overleg met klanten.
• Nauwkeurige planning voor een 'first time right' uitvoering van interventies.
• Opvolging van administratie na plaatsing voor facturatie.
• Communicatie met klanten betreffende aanvragen en planning.
• Samenwerking met technische collega's voor optimale werkvoorbereiding.