Functieomschrijving

Als medewerker receptie ben jij de verbindende schakel tussen de klant en onze werkplaats.

Je verwelkomt klanten die hun wagen binnenbrengen voor onderhoud of herstelling.
Je staat klanten vriendelijk te woord en beantwoordt hun vragen.
Je maakt bestekken en offertes op voor onderhoud en reparaties.
Je zorgt voor een correcte facturatie en houdt het cijferwerk en papierwerk nauwkeurig bij.
Je plant de werkzaamheden in de werkplaats en zorgt ervoor dat de planning overzichtelijk blijft.
Je neemt telefoons aan en verbindt klanten door met de juiste collega.
Je verwerkt en actualiseert klant- en voertuiggegevens in de computer.
Je ontvangt bezoekers en begeleidt hen naar de juiste persoon.