Vind een job
Klantendienstmedewerker - met kennis Duits
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Duits (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Ben jij communicatief sterk, klantgericht en hou je ervan om mensen echt verder te helpen? Dan hebben we een mooie uitdaging voor jou!
Jouw takenpakket:
Correct registeren van gegevens
Invullen en opvolgen van documenten
Opstellen, opvolgen en aanpassen van financiële afbetalingsplannen
Beantwoorden van vragen rond facturatie en voorschotten
Actief meedenken met klanten en hen adviseren over mogelijke oplossingen
Proactief informeren over diensten of oplossingen die hun administratieve opvolging eenvoudiger kunnen maken
Zorgen voor een professionele en positieve klantbeleving bij elk contact
Profiel
Communicatief en klantgericht
Empathisch en luistert actief naar de klant
Je hebt de durf om commercieel mee te denken en opportuniteiten te benutten
Je bent administratief sterk en nauwkeurig
Je bent behulpzaam en collegiaal
Je werkt vlot met een computer en hebt een goede kennis van Office en CRM-systemen
Ervaring in klantenservice, administratie of commerciële functie is mooi meegenomen
Professionele vaardigheden
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
- De dienst na verkoop verzekeren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
Aanbod
Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar je de nodige begeleiding krijgt om succesvol aan je nieuwe job te beginnen.
Opleiding bij de opstart
Optie op een vast contract na een jaar
Flexibele werkuren binnen een uurrooster van 820u
Telewerk mogelijk na 3 à4 maanden bij positieve evaluatie (1 dag per week)
Maaltijdcheques
Ecocheques
Klinkt deze job als iets voor jou?
Solliciteer nu en stuur je cv naar ieper.office@ago.jobs!
Plaats tewerkstelling
8900 IEPER
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Ieper Office
Referentienummer
Vermeld referentienummer: PO-BPUQMVU1-VDAB-BE-010914
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74508380
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279
Online sinds: 01-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
