Vind een job
Customer Care Medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
- Engels (Medium)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Binnen deze job van Customer Care Medewerker in regio Leuven ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt daarnaast ook voor een vlotte administratieve en operationele opvolging van hun dossiers. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer vandaag nog!
Jouw takenpakket:
- Je beheert en volgt klantendossiers nauwkeurig op en zorgt voor een vlotte dienstverlening.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt vragen telefonisch en via e-mail.
- Je stelt offertes op en verzorgt de verdere administratieve opvolging hiervan.
- Je neemt proactief contact op met klanten en bewaakt een correcte opvolging van lopende dossiers.
- Je denkt mee over procesoptimalisaties en ondersteunt bij diverse administratieve taken.
Profiel
Binnen deze job van Customer Care Medewerker zoeken we een klantgerichte professional met een sterke administratieve feeling en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Jouw competenties:
- Je beschikt over een bachelordenkniveau
- Een eerste ervaring in klantenbeheer of een administratieve, klantgerichte job is een plus
- Je communiceert vlot in het Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans en Engels
- Je werkt vlot met MS Office
- Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht
Professionele vaardigheden
- Post en mails administratief beheren
- Documenten of informatie klasseren
- Kopieerwerk verrichten
- Administratieve dossiers samenstellen
- Bestellingen plaatsen
Aanbod
Als Customer Care Medewerker regio Leuven mag je volgend loonpakket verwachten:
- Competitief salarispakket aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatie- en groepsverzekering
- Voltijdse job van 40 uur per week
- Glijdende werkuren en mogelijkheid tot telewerk na de inwerkperiode
- Vast contract met 32 verlofdagen bij een voltijdse tewerkstelling
- Grondig onboardingstraject
Plaats tewerkstelling
3010 KESSEL-LO
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Bright Plus Leuven
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2029647_NL-VDAB-BE-010914
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74508576
VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker
Erkenningsnummer: 494/BUO
Online sinds: 01-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.