Vind een job

Care Expert - Brussel
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Michael Page is de werkgever voor deze functie. Het betreft een bedrijf actief in de zakelijke dienstverlening, gevestigd in Brussel.
Jobomschrijving
Als Care Expert:
- Beantwoord je vragen van klanten via telefoon of e-mail.
- Analyseer je de behoeften van klanten en bied je passende oplossingen aan.
- Beheer je dossiers en zorg je voor een correcte opvolging.
- Werk je samen met interne teams om een optimale dienstverlening te garanderen.
- Ondersteun je klanten bij het gebruik van verzekeringsproducten.
- Informeer je klanten over procedures en voorwaarden.
- Rapporteer je regelmatig over de voortgang en eventuele problemen.
- Draag je bij aan het verbeteren van interne processen.
Profiel
Als Care Expert heb je het volgende profiel:
- Je hebt een opleiding afgerond in een relevante richting.
- Je werkt klantgericht en communiceert vlot.
- Je hebt affiniteit met de verzekeringssector.
- Je bent nauwkeurig en georganiseerd in je werk.
- Je kan goed overweg met computers en softwaretoepassingen.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans en Engels.
- Je bent flexibel en kan goed omgaan met deadlines.
Professionele vaardigheden
- De dienst na verkoop verzekeren
- Bestellingen registreren
- De vraag van de klant analyseren
- Klachten behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
Aanbod
Onze klant biedt je:
- Een functie in een dynamische omgeving in Brussel.
- Een kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen in de verzekeringssector.
Interesse? Solliciteer gerust.
Plaats tewerkstelling
1000 BRUSSEL
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74513203
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 02-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
