Vind een job
Klantenadviseur Gezondheidszorg - Vilvoorde/Zaventem
Contract
- Overeenkomst alternerende opleiding
- Voltijds
- Dagwerk
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Basis)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Graduaat: Communicatie
- Graduaat: Administratie
- Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Administratie
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Als Mutualistisch Raadgever ben je de eerste aanspreekpunt voor de leden en bied je ondersteuning en advies in Vilvoorde/Zaventem. Je helpt hen met vragen en zorgt voor de terugbetalingen en andere administratieve taken.
Bedrijfsomschrijving
Onze klant is een mutualiteit en gevestigd in heel België.
Omschrijving
Als Mutualistisch Raadgever:
- Adviseer je klanten over verzekeringsproducten en -diensten.
- Behandel je vragen en verzoeken van klanten met een klantgerichte aanpak.
- Analyseer je klantdossiers en stel je passende oplossingen voor.
- Verwerk je terugbetalingen en administratieve aanvragen
- Zorg je voor een correcte opvolging van administratieve taken.
- Draag je bij aan de tevredenheid en loyaliteit van klanten.
Profiel
Als Mutualistisch raadgever heb je het volgende profiel:
- Je werkt klantgericht en communiceert vlot en vriendelijk.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands en een basiskennis Frans.
- Je bent organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig.
- Je bent flexibel en kan goed omgaan met verschillende situaties.
- Je hebt een basiskennis van administratieve processen.
- Je bent leergierig en bereid om jezelf verder te ontwikkelen
Professionele vaardigheden
- Contracten opstellen
- Geschillendossiers overmaken voor behandeling
- Klantendossiers actualiseren
- Informatie en documenten opvragen
- Contracten administratief beheren
Aanbod
Onze klant biedt je:
- Een job met een impact.
- Maaltijdcheques om je dagelijkse uitgaven te ondersteunen.
- Ecocheques als extra voordeel.
- Volledige terugbetaling van je transportkosten.
- Een vast contract in een stabiele omgeving.
- Op vrijdag stop je al 's middags, zodat je extra kunt genieten van je vrije tijd.
- Work-life balans.
Interesse? Solliciteer gerust.
Plaats tewerkstelling
1800 VILVOORDE
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: JN -092026-7095149
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74515586
VDAB-beroep: Beheerder verzekeringen
Erkenningsnummer: 0911\BU
Online sinds: 02-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
