Vind een job
Customer Care medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Ben je op zoek naar een nieuwe of eerste uitdaging binnen customer care? Neem dan zeker eens deze vacature door! Voor en softwarebedrijf te Gent, zijn we dringend op zoek naar een customer care medewerker. Wil je meer weten over het takenpakket of spreekt je dit aan, twijfel niet en solliciteer nu.
Jouw takenpakket in deze job ziet eruit als volgt:
- Je volgt vragen van klanten op en helpt ze verder in het proces
- Je beheert de lopende zaken via het platform
- Je ondersteunt de backoffice waar nodig
- Je helpt met debiteurenbeheer en factuurcontrole
Profiel
Wie ben jij als Customer Care Medewerker?
- Je hebt een eerste ervaring met klantenservice. Net van de schoolbanken? Waag zeker ook je kant!
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands & het Frans
- Je bent leergierig, enthousiast en vlot in de omgang
- Je bent administratief sterk
Professionele vaardigheden
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Verbetertrajecten voorstellen
- Een relatiemarketing strategie bepalen
- De toepassing van procedures controleren
- Klantengegevens verzamelen
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Voltijdse job (40u-week) met een marktconform loon afhankelijk van ervaring;
- Flexibele uren & 32 verlofdagen die je vrij kan plannen
- Extralegale voordelen: maaltijdcheques, gsm met abonnement, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering;
- Home office na inwerkperiode mogelijk (2-3 dagen)
- Mogelijkheid tot doorgroeien binnen het bedrijf
Plaats tewerkstelling
9000 GENT
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Bright Plus Gent
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2029568_NL-VDAB-BE-020915
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74518394
VDAB-beroep: Customer relations manager
Erkenningsnummer: 494/BUO
Online sinds: 02-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
