Functieomschrijving

Voor een ambitieuze en groeiende onderneming binnen de HVAC-sector zijn we op zoek naar een gedreven Sales Manager voor de regio Limburg. In deze commerciële functie bouw je actief aan langdurige klantenrelaties en weet je nieuwe opportuniteiten te identificeren. Je combineert een sterke commerciële ingesteldheid met een professionele en klantgerichte aanpak en vormt een belangrijke schakel tussen de klant en de verschillende interne afdelingen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je bouwt bestaande klantenrelaties verder uit en gaat actief op zoek naar nieuwe commerciële contacten.
• Je zorgt voor een optimale klantenbeleving en waakt over een hoge klantentevredenheid.
• Je volgt offertes, aanvragen en lopende projecten nauwgezet op.
• Je houdt klantinformatie en commerciële dossiers correct en up-to-date in de CRM- en ERP-systemen.
• Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte communicatie met de interne diensten.
• Je behandelt eventuele klachten en vragen op een constructieve en professionele manier.
• Je vertegenwoordigt de onderneming tijdens klantenmeetings, beurzen en relevante netwerkevents.
• Je werkt nauw samen met de binnendienst, engineering, boekhouding en andere interne stakeholders.
• Je volgt betalingsafspraken en openstaande klantendossiers op.
• Je communiceert op een professionele, commerciële en oplossingsgerichte manier, ook wanneer situaties uitdagend worden.