Vind een job

Customer Care medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Academische bachelor
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Onze klant is een groeiend softwarebedrijf te Gent. Ze zijn makkelijk te bereiken met de wagen, als met het openbaar vervoer. Interesse in deze uitdagende job met groeikansen? Solliciteer vandaag nog!
Jobomschrijving
Ben je op zoek naar een nieuwe of eerste uitdaging binnen customer care? Neem dan zeker eens deze vacature door! Voor en softwarebedrijf te Gent, zijn we dringend op zoek naar een customer care medewerker. Wil je meer weten over het takenpakket of spreekt je dit aan, twijfel niet en solliciteer nu.
Jouw takenpakket in deze job ziet eruit als volgt:
- Je volgt vragen van klanten op en helpt ze verder in het proces
- Je beheert de lopende zaken via het platform
- Je ondersteunt de backoffice waar nodig
- Je helpt met debiteurenbeheer en factuurcontrole
Profiel
Wie ben jij als Customer Care Medewerker?
- Je hebt een eerste ervaring met klantenservice. Net van de schoolbanken? Waag zeker ook je kant!
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands & het Frans
- Je bent leergierig, enthousiast en vlot in de omgang
- Je bent administratief sterk
Professionele vaardigheden
- Intern communiceren
- De toepassing van procedures controleren
- Een dienst leiden
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Prestatie-indicatoren opvolgen
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Voltijdse job (40u-week) met een marktconform loon afhankelijk van ervaring;
- Flexibele uren & 32 verlofdagen die je vrij kan plannen
- Extralegale voordelen: maaltijdcheques, gsm met abonnement, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering;
- Home office na inwerkperiode mogelijk (2-3 dagen)
- Mogelijkheid tot doorgroeien binnen het bedrijf
Plaats tewerkstelling
9000 GENT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74519937
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 02-09-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.



