Functieomschrijving

Commercieel Technisch Adviseur (FACOM)

Oost & West-Vlaanderen, België
Vaste functie en moet bereid zijn om te reizen.

Het vergt uitzonderlijke mensen om grote dingen te bereiken. Mensen met een gevoel van doel en integriteit. Mensen die voortdurend streven naar uitmuntendheid. Mensen die zich inzetten om dingen te verbeteren voor degenen die de wereld vooruit helpen™. Herken je jezelf hierin? Sluit je aan bij ons toonaangevende team van ongeveer 48.000 diverse en succesvolle professionals wereldwijd, die hun stempel drukken op enkele van de meest geliefde merken ter wereld, waaronder DEWALT®, BLACK+DECKER®, CRAFTSMAN®, STANLEY®, CUB CADET® en HUSTLER®.

Doel van de functie
De functie CTC vraagt om een combinatie van technisch inzicht, commerciële drive, klantgerichtheid en praktische vaardigheden.

Je bent het visitekaartje van Facom op locatie en zorgt ervoor dat de producten overtuigend en professioneel worden gepresenteerd, met als doel het genereren van nieuwe opdrachten en het versterken van klantrelaties.

Regio: Oost & West-Vlaanderen

De functie

Productdemonstraties op locatie

• Voorbereiden en uitvoeren van demonstraties van Facom handgereedschappen bij klanten, op beurzen en tijdens evenementen.
• Uitleg geven over de werking, voordelen en toepassingen van Facom producten.
• Direct inspelen op technische vragen en klantbehoeften tijdens demo’s.

Technisch Advies & Ondersteuning

• Klanten adviseren over de juiste keuze en gebruik van Facom gereedschappen.
• Beantwoorden van technische vragen en het oplossen van problemen tijdens demonstraties.
• Opstellen en toelichten van technische documentatie en offertes.

Commerciële Activiteiten

• Signaleren van commerciële kansen tijdens demo’s en klantbezoeken.
• Opvolgen van leads en bijdragen aan het behalen van verkoopdoelstellingen.
• Onderhouden en uitbouwen van klantrelaties, gericht op Facom producten.
• Inrichten/remodelen van winkels.
• JETLINE-installatie in samenwerking met DM.

Planning

• Plannen van demo-routes en afspraken met klanten.
• Zorgen voor een correcte inrichting, voorraadbeheer en onderhoud van de Facom demo vrachtwagen voor een premium uitstraling.

Administratie

• Verwerken van orders die voortkomen uit demo’s.
• Bijhouden van klantgegevens, demo-resultaten en verkoopstatistieken.

Samenwerking

• Afstemmen met sales en marketing voor optimale voorbereiding van demo’s.
• Delen van klantfeedback en marktinzichten.
• Samenwerken aan productinnovaties op basis van ervaringen uit demo’s.

Productkennis & Training

• Up-to-date blijven van Facom productinnovaties en marktontwikkelingen.
• Technische training/ervaringen delen met het salesteam en interne medewerkers.

Voor deze functie is een rijbewijs C (vrachtwagen) noodzakelijk, dit kan eventueel behaald worden na aanwerving.