Functieomschrijving

Deze onderneming is een succesvol familiebedrijf dat zich richt op de ontwikkeling van innovatieve en hoogtechnologische systemen. Dankzij jarenlange ervaring en sterke technische expertise ontwikkelen ze kwalitatieve oplossingen die wereldwijd worden ingezet.

Opvallend is dat het volledige ontwikkelings- en productieproces intern wordt beheerd: van software- en hardwareontwikkeling tot productie en ondersteunende activiteiten, alles gebeurt vanuit België voor een internationale markt.

Als Service Engineer ben je verantwoordelijk voor de opstart en implementatie van systemen bij klanten wereldwijd. Je biedt zowel technische als applicatieondersteuning zodat klanten vlot met de systemen kunnen werken. Daarnaast voer je serviceopdrachten uit bij klanten in binnen- en buitenland en bied je ook telefonische ondersteuning bij technische vragen of problemen.

Samen met het sales team verzorg je demonstraties van de machines voor potentiële klanten, zowel ter plaatse bij de klant als in het democenter. Tussen interventies door ondersteun je bovendien de test- en R&D-afdeling.